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银行日语种客服 7-9.5k 上五休二

7000-9000元
  • 佛山南海区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服英语日语泰语倒班制银行咨询服务翻译服务
岗位职责
接听银行用户日常呼入电话,专业解答各类银行业务咨询;
处理四大银行特快汇款进度查询需求,精准识别客户诉求并提供专业解决方案;
对呼入中未即时解决的问题,及时发起呼出回访,闭环客户问题;
主动学习新业务知识,持续提升服务专业度,保障客户服务体验。

任职基本要求
大专及以上学历,日语 / 泰语 / 越南语口语流利(语言能力优秀者可放宽学历);
英文能力达 CEFR B1 水平,具备基础英文沟通能力;

薪资范围:综合 7-9.5k(底薪 + 餐交补 + 绩效,多劳多得)工作时间:7.5 小时 / 天,上五休二,排班轮休

工作地点

佛山南海区荣耀国际金融中心

入职公司信息

  • 入职公司: 上海凯长信息科技有限公司大连分公司
  • 公司地址: 大连甘井子区辽宁省大连市甘井子区汇贤园1号高新园区汇贤园2B号3层
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

张先生/招聘主管

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广州欢创信息咨询有限公司是一家全国性集团公司,以技术驱动的整体人·财解决方案服务商,全国80+自营分公司,500+服务网点,公司拥有人社局颁发的劳务经营许可、人力资源服务许可等相关行业资质,已获得行业门槛较高的《增值电信业务经营许可证》,同时是众多大型企业的呼叫中心外包服务商。已顺利通过IS09001质量管理体系认证,荣获第七届世界军人运动会后勤保障突出贡献奖、美的集团优秀人才供应商、58集团颁发中国卓越雇主奖、招商银行薪酬福利典范企业,是行业规模、专业素质和客户满意度方面均位居前列的人力资源、税务筹划综合服务商。
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