职位描述
营业厅全白班周末双休五险一金法定节假日休带薪培训带薪年假
【要求】
- 沟通表达：口齿清晰、思维敏捷、应答得体 。
- 服务意识：耐心热情、亲和力强、善于安抚情绪，对老年人服务有耐心 。
- 抗压应变：能处理投诉、高峰期咨询，及时向上级汇报，情绪稳定。
- 责任心：细致严谨、工单记录完整、业务跟进闭环 。
- （营业网点调动、周末及节假日值班）、配合团队、积极参与培训 。
【工作时间】
周一至周五：8:30-17:00 ，午休2小时
（周六有时候需要值班，国家法定节假不营业，正常休
- 沟通表达：口齿清晰、思维敏捷、应答得体 。
- 服务意识：耐心热情、亲和力强、善于安抚情绪，对老年人服务有耐心 。
- 抗压应变：能处理投诉、高峰期咨询，及时向上级汇报，情绪稳定。
- 责任心：细致严谨、工单记录完整、业务跟进闭环 。
- （营业网点调动、周末及节假日值班）、配合团队、积极参与培训 。
【工作时间】
周一至周五：8:30-17:00 ，午休2小时
（周六有时候需要值班，国家法定节假不营业，正常休
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