海外技术支持TAM

1. 海外客户技术接口与初始响应
全面负责海外客户、合作伙伴在售前阶段的技术咨询与初始需求对接参与海外客户技术会议、电话会议及方案讨论，准确理解客户需求对客户的技术问题、项目设想进行结构化整理与澄清。
2. 售前技术方案与需求转化
识别、解读并转化客户技术需求，使其匹配公司现有 CRO 平台能力与内部抗体发现、体外、体内药效、项目管理等团队沟通，确认技术可行性输出清晰、专业的技术方案、服务范围和初步项目路径。
3. 报价与商务支持（Pre-Sales Support）
协同内部相关团队完成项目成本测算与报价支持向 BD / 销售团队提供必要的技术与方案解释，支持商务谈判确保报价与技术范围清晰一致，降低后期交付风险。
4. 内部协作与客户体验提升
作为技术顾问，与 BD、研发、生产、项目管理等多方紧密协作支持项目从售前到立项阶段的顺利衔接提升海外客户对公司技术能力和专业度的整体认知。
5. 技术能力与行业认知持续提升
持续学习公司平台能力、行业技术进展与竞争格局参与行业会议、技术展会及线上研讨会，必要时进行技术介绍与展示协助沉淀常见客户问题、技术方案模板和售前资料。
任职资格（Qualifications）
教育背景
生命科学相关专业硕士及以上学历（细胞生物学、免疫学、分子生物学、药理学等）
工作经验
3-5年生命科学、CRO、生物医药相关行业经验
有以下经验之一者优先：
技术支持 / 售前支持项目管理 / 技术对接海外客户沟通或国际项目经验
能力要求
具备扎实的生命科学与药物研发基础能理解并整合多技术平台（抗体发现、体内外 CRO 服务）具备良好的技术方案表达与逻辑拆解能力
语言与沟通
能熟练使用 英语与中文进行书面与口头技术沟通能够进行专业、清晰的技术内容讲解与演示
个人素质
客户导向、主动性强逻辑清晰，执行力强具备良好的沟通、组织和时间管理能力能适应跨团队、跨文化的工作环境