更新于 1月30日

26届校招-客户服务岗

3000-5000元
  • 吉林市丰满区
  • 无经验
  • 本科
  • 校园
  • 招1人

职位描述

小区
岗位职责:
1.处理业主投诉、报修,做好记录并回应、反馈、并跟进处理结果;
2.物业管理费、水电费等相关费用的催缴及收取;
3.负责所在区域客户服务工作,提高客户满意度、提升物业费收缴率;
4.协助部门负责人完成社区文化活动;
5.完成领导交代的其他任务。
岗位要求:
1.26届毕业生,专业不限、统招本科及以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理、房地产管理专业优先;
2.诚信正直、沟通能力、逻辑思维能力较好,具有成就导向、能够自我驱动、阳光心态;
3.性格外向,具有较强的亲和力、服务仪式、组织协调、人际理解、同理心等方面能力。
岗位福利:免费食宿、免费工装、带薪年假、周休两天、免费体检、五险一金、节日福利、假日福利、晋升空间、集团1358培养战略,导师机制

工作地点

吉林市丰满区中海大厦

职位发布者

韩女士/人事

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公司Logo中海宏洋物业管理有限公司吉林市分公司
中海物业集团有限公司(以下简称“中海物业”或“公司”,股票代码HK.02669)于1986年在香港正式注册成立,1991年在内陆开展物业管理业务。公司隶属于中国建筑工程总公司旗下中国海外集团,是中国首批一级资质物业管理企业。中海物业以“成为中国物业界的标杆企业”为企业愿景,践行“物有所依,业有所托”的服务承诺,发扬“精细、专业、诚信、和谐”的企业精神,在物业管理的专业化、精细化道路上砥砺前行,于行业内首家获得ISO9001:2000、ISO14001:1996、GB/T28001:2001三证合一的认证,已成为集全国性战略布局、国际化管理视野于一体的行业领导品牌。公司旗下现有员工超过3.6万人,在管物业类型包括住宅、酒店、商业综合体、超甲级写字楼、政府物业等多种形式,现已进入全国78座城市(涵盖香港、澳门),项目总数705个,服务面积近1.41亿平方米。首创物业管理服务产品设计理念,自主研发3个系列10个服务产品,拥有超过200万忠实品牌追随者。与甲骨文、汇丰、中国银行、中国联通、广汽、中建钢构、腾讯、华为、丰田、三菱等多家世界级企业有合作关系,具有强劲的品牌号召力及广泛的品牌影响力。经过数年的信息化建设,中海物业阶段性地完成了“数字中海”的打造,2015年起升级构建“智慧中海”,实现从运作层到决策层的智慧化升级。展望未来,中海物业将紧扣时代脉搏,加速“智慧化”迭代,实现邻里互联互通的悦居生活新享受,持续引领物业服务行业发展。中海物业管理的项目总是当年投入使用、当年达标,次年被评为市、省优秀物业管理项目或成为全国城市物业管理优秀示范项目。所管理项目面积规模和“国优”达标数量均居国内行业第一。在中海地产40年的仆仆风尘中,中海物业得到了良好的孕育和发展,并创造了中国物业管理行业的多项之最:管理面积和规模国内最大;已经建成国家优秀示范项目为国内同业拥有数量最多;在中国物业管理行业第一家获得ISO9000国际质量体系认证;第一家通过ISO14001国际环境管理体系认证。在长期的物业管理实践中,中海物业管理模式逐渐形成,中海物业的品牌效应和物超所值的优良服务提高了所接管物业的附加值,给与中海物业合作的客户在较短时间内带来了较好的社会效益和经济效益。 2009年,为了满足公司日益扩张的管理规模,成立华南区、华东区、华北区、西部区、北方区五大区域公司,并推行管家式管理模式,对管理处架构进行扁平化改革,致力于打造高素质的物业服务团队,为业主业户提供高效、便捷的高品质物业服务。中海物业高水平的管理和优质的服务不仅获得了广大客户的信任,而且赢得了良好的社会声誉。截止目前,中海物业共获得国家、省、市级各种荣誉称号500多项;中央电视台、全国各大报刊(《人民日报》、《经济日报》、《工人日报》、《法制日报》及香港《文汇报》、《大公报》、《商报》、《星岛日报》)等新闻媒体对中海物业管理经营情况的报道多达1,000余次;慕名前来公司参观考察的国内外各界人士逾100,000人次;建设部领导在不同场合多次指出:中海物业是我国物业管理行业第一品牌,中海物业代表了中国物业管理行业发展的方向。中海宏洋物业管理有限公司吉林市分公司成立于2011年4月,8月收购“江南一号花园”项目,同时开始了在北国江城的物业服务工作。现有员工200余人。吉林在管项目简介: 1.中海·紫御江城 2.中海·紫御东郡 3.中海大厦 4.中海国际社区(原山、温莎莊园等)5.中海国际社区橙郡 6.中海国际社区剑桥郡 7.中海国际社区铂悦公馆 8.中海国际社区卖场 9.中海新都会卖场 10.中海悦江府卖场 11.中海河山郡卖场 12.中海国际社区伴山郡
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