私域运营经理

私域运营经理岗位职责：
1、负责出版品牌私域流量池（如读者社群、知识社群、企业微信等）的规划、搭建与日常运营，制定并落地读者增长与转化策略。
2、独立策划与执行多元化的社群内容与互动活动（如读书分享、作者连线、主题打卡等），提升读者粘性与品牌忠诚度。
3、维护社群秩序与良好氛围，及时响应用户反馈与咨询，处理突发情况，推动用户问题解决。
4、深度挖掘读者需求与行为特征，通过用户分层、精细化运营提升社群活跃度、留存率与复购转化。
5、定期开展社群数据监测与分析，评估运营效果，基于数据洞察持续优化运营策略与动作。
6、协同相关部门，推动私域与出版产品、线上线下活动的联动，提升整体运营效益。
任职要求：
1、本科及以上学历，2年及以上社群运营或用户运营经验，有出版、文化、教育等行业背景或从0到1搭建社群经验者优先。
2、熟悉企业微信、微信群等私域平台与运营工具，具备图文、短视频等内容策划与创作能力。
3、具备良好的数据分析意识与基础能力，能通过数据追踪效果、优化策略，对用户行为敏感。
4、思维活跃，沟通协调能力强，具备团队协作精神、责任心和抗压能力，能积极应对变化与挑战。
5、对出版行业有兴趣，了解读者群体特点，具备较强的用户感知与运营创新意识。
6、有私域增长、裂变活动策划经验，能有效推动用户规模增长与转化者优先。