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银行企微客服(
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南宁
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职位描述
电话客服
全白班
银行
一、岗位职责
1 、通过银行热线联系客户,向客户介绍最新的业务,如手机银行、快捷支付等,挖掘客户潜在需求,积极引导客户办理相关业务,完成个人营销目标。
2、通过企业微信添加客户微信,定期对客户进行回访,巩固与客户的关系,增强客户对银行云维中心服务的认同感和忠诚度。
3、重要节日、客户生日等特殊节点,代表银行向客户送上温馨祝福,提升客户的情感体验。
二、任职要求
1、普通话标准、电话沟通能力强,细致耐心具备一定抗压能力;
2、服从工作安排,有电话外呼、电话营销、电话客服等工作经历者优先;
3、学历:大专以上,征信良好;
三、薪资待遇:
1、薪资:底薪+业绩提成,综合:4-8K,多劳多得、上不封顶;
2、五险一金、节日福利、生日福利、带薪年假、定期团建等;
3、上班时间:周一至周五09:00-12:30 14:00-18:30;
四、工作地址:青秀区民族大道45号金融大厦A座
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工作地点
南宁青秀区金融大厦
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