更新于 2月24日

上海接听客服/录入文员/年终奖

6000-9000元
  • 上海浦东新区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招9人

职位描述

投诉客服倒班制400接听客服银行客服互联网汽车金融互联网金融/小额贷款
微众银行招接听客服(消金部门)
岗位职责:
负责通过网络在线协助处理业务部门客户咨询解答问题和及时处理投诉客诉反馈问题,并给到正确和满意的回复,定期跟踪客户,完成其他工作.
岗位要求:
男女不限,32岁以下,统招大专及以上学历,专业不限,打字需熟练,有客服或客户服务意识高经验优先.
福利待遇:
试用期工资:5963元/转正后5963-9093/月(根据能力定星级薪资)+晚班补贴
过节费 4000/年,春节开门红1500,五险(一档)一金(按实际工资7%),年终奖,各生日购物卡,员工食堂,丰富下午茶,员工节日礼品,员工活动,法定节假日等福利待遇.
上班时间:5天8小时(7-24点范围内倒班),轮班轮休,8小时/班,月休8天
工作地址:上海浦东广兰路地铁站附近
此岗位属于外包性质
(贷后纾困客服部门)
岗位职责:
1.接听客户来电,解答账务问题,提供专业方案;
2.根据客户账户情况,设计个性化还款计划;
3.总结贷后管理经验,优化服务流程;
4.严守风险底线,保护客户隐私,维护银行形象;
5.完成主管交办事务,主动提出改进建议。
岗位要求:
男女不限,35岁以下,统招大专及以上学历,专业不限,需有客服或客户服务意识高经验优先.
福利待遇:
试用期工资:5963元/转正后5963-9093/月(根据能力定星级薪资)+晚班补贴
过节费 4000/年,春节开门红1500,五险(一档)一金(按实际工资7%),年终奖,各生日购物卡,员工食堂,丰富下午茶,员工节日礼品,员工活动,法定节假日等福利待遇.
上班时间:5天8小时(7-24 点范围内倒班),轮班轮休,8小时/班,月休8天
上班地址:上海市浦东广兰路地铁站附近微众银行
此岗位属于外包性质

工作地点

上海浦东新区广兰路地铁站2号口0

入职公司信息

  • 入职公司: 深圳市鹏劳人力资源管理有限公司
  • 公司地址: 深圳罗湖区广东省深圳市罗湖区笋岗街道田心社区红岭北路 2088号招商开元中心 A座 13 层
  • 公司人数: 100-299人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

林女士/资深人事专员

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公司Logo深圳市招联人力资源服务有限公司
深圳市招联人力资源服务有限公司是经工商局批准登记,注册资金 300万元是集代理招聘、猎聘、精准招聘、预约面试、大学生实习就业,管理咨询等职能于一体的专业企业管理咨询机构,现拥有一批精干的管理人员和一支高素质的专业技术队伍及旗下的五家公司(深圳市阿匹欧企业管理咨询有限公司、深圳市卡尔人力资源服务有限公司、深圳市聚源隆人力资源服务有限公司、深圳市快招网络科技有限公司、深圳市海众信息咨询有限公司)为企业提供优质高效的服务。
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