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保单服务专员

3000-6000元
  • 南阳卧龙区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

咨询服务银行居民服务保险
岗位职责:
1、负责客户保单信息的录入与维护,确保数据准确无误;
2、为客户提供保单咨询服务,解答关于保单条款、理赔流程等问题;
3、协助客户办理保单变更、提升客户满意度;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2、熟悉保险行业基础知识,有相关工作经验者优先;
3、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力;
4、责任心强,具有良好的团队合作精神。
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工作地点

南阳市-卧龙区-工业南路366号

职位发布者

于女士/人事经理

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公司Logo中国人寿保险股份有限公司南阳市宛城支公司金华营销服务部
中国人寿的前身与中华人民共和国同龄,1949年10月经中央政府批准组建,是国内最早经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。在长期发展历程中,公司拥有一支稳定的专业化管理团队,积累了丰富的经营管理经验,深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月,中国人寿保险股份有限公司在境外上市。2007年1月,中国人寿保险股份有限公司回归境内A股上市。截至2023年12月31日,中国人寿保险股份有限公司保费收入达6413.80亿元,同比上升4.3%,保费规模创历史新高,稳居行业首位。总资产、投资资产规模再攀新峰,分别达5.89万亿元和5.67万亿元;内含价值稳居行业首位,达1.26万亿元,同口径增速为5.6%;核心偿付能力充足率较2022年底提升14.60个百分点,达158.19%,持续保持较高水平,拥有长险有效保单件数达3.28亿份;一年新业务价值继续引领行业,实现368.60亿元。作为国内大型机构投资者之一,公司的投资运作高度专业化,并通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国领先的保险资产管理者。截至2023年12月31日,公司投资资产达人民币56733.71亿元,较2022年底增长12.0%。中国人寿始终把守护好、发展好全体人民的共同利益作为最高价值追求和根本政治责任。峥嵘岁月中,几代国寿人接续奋斗,为公司积淀了优秀的企业文化,企业文化成果已融入企业发展的各个方面,转化为员工的情感认同和行为习惯,成为中国人寿弥足珍贵的精神财富。中国人寿一直致力于打造世界一流的金融保险品牌,通过长期持续的品牌建设跻身世界知名品牌行列,品牌价值和品牌影响力不断提升。截至2023年12月31日,中国人寿连续21年入选《财富》“世界 500强”排行榜,2023年排名第54位。在世界品牌实验室(World Brand Lab)“2023年(第二十届)中国500最具价值品牌”榜单中,继续位列第5名,品牌价值达人民币4855.67亿元,比2022年提升了330.28亿元,在中国保险行业中蝉联第一。
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