物业项目经理

岗位职责:
一 、目标管理
1.主持项目管理工作，制定工作计划、抓取工作重点，并保证各项计划的贯彻执行。
2.协调各部门工作关系，保证工作正常运行。
3.带领团队完成公司下达的各项经营指标、管理指标、安全指标。
二 、利润达成及创收
1.制定项目的年度预算，做好预算管理，开源节流，管控成本，监督费用合理使用。
2.积极催缴物业费，采取有效措施提高收缴率。
3.建立和完善增值服务体系，开展多种创收工作，弥补经营亏损，达到经营创收。
三、工作执行标准把控及优化
1.根据工作需要不断提出修订和完善管理体系文件和工作流程的建议。
2.将制度、流程贯彻落实到基层各岗位，做到有章可循，保证工作质量，管理按标准执行。
3.对各部门工作的督勤管理。
四、 团队管理
1.负责团队的组织建设，制定团队架构和人员编制。
2.负责下属人员的选聘、培训、绩效考核，建立在岗员工的竞争意识和竞聘机制，完成培训计划，发掘员工潜能，帮助督导下属共同完成工作，培养人才，搭建梯队。
3.开展员工满意度调查，关心员工思想、生活，丰富员工业余生活，提高团队凝聚力和号召力。
五 、安全管理责任
负责承担安全生产责任，组织及监督项目的安全检查。积极落实国家及公司有关安全管理法规及方针，保障项目及人员的财产和生命安全。
六、 客户关系管理
关注重难点客户，改善客户关系，提升客户价值，有效处理客户投诉，提高服务品质。
七 、外联关系管理
协调内外、上下级关系，建立良好的外部环境。维护公司品牌和名誉，树立良好企业形象。
八、按时完成公司领导下达的各项任务。
任职资格：
1、物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先；
2、5年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作5年以上；
3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度；
4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；
5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神；制定物业管理计划并协调实施；
6、具有较强的社交能力。