运营管理

岗位职责:
1.物资招标管理
（1）负责物资的招标工作，包括编制招标文件、组织招标会议、评审投标书等。
（2）提供物资采购相关咨询服务，提升相关方满意度。
（3）负责招标文件、评审资料、中标通知书等文件的整理、存档及台账维护，确保文件完整可追溯。
2.采购与寄售管理
（1）负责统筹集采及寄售业务全流程管理，包括物资的接收、存储、销售等环节。
（2）优化集采及寄售业务管理制度与操作流程，降低业务风险。
（3）定期与供应商、客户沟通协调，及时同步物资价格、库存状态、物流进度等信息，保障业务顺畅推进，维护长期合作关系。
3.库存优化管理
（1）负责规范库存管理流程，建立合理的储备定额标准，平衡库存成本与供应保障能力，确保库存物资安全高效利用。
（2）指导所属公司优化库存管理，推行安全库存预警，降低库存成本，提高库存周转率。
（3）定期开展库存调研与盘点，确保库存数据准确完整，为采购、销售策略制定提供数据支持。
4.供应商管理
（1）建立物资采购供应管理体系，制定并执行供应链管理制度和流程。
（2）搭建供应商评价、信用管理及考核体系，确保供应商在质量、交货期、价格等方面符合公司要求。
（3）定期评估审核供应商，识别潜在风险，推动供应商持续改进。
（4）拓展优化供应商资源，建立稳定合作关系，提升供应链可靠性与灵活性。
5.售后服务提升
（1）推动售后服务质量持续改进，建立并优化退换货机制，缩短售后响应时间，提升客户满意度。
（2）分析售后服务数据，识别质量问题根源，制定并实施改进措施，降低售后成本。
（3）协调处理客户投诉与纠纷，及时解决问题，维护公司品牌形象。
6.其他临时性工作
完成上级交办的临时性、突发性工作任务，具备良好的灵活性和适应性。

任职资格:
3年以上供应链管理及相关领域工作经验，熟悉大宗商品、生产材料供应链全流程、ERP 系统（如 SAP、用友BIP）、仓储管理系统（WMS）或供应链管理系统（SCM）者优先，有供应商管理、仓储管理及招标采购实操经验者加分；精通供应链全流程管理（采购计划、招标采购、库存控制、物流配送、售后服务等），具备系统思维与成本管控意识，了解供应链行业政策与市场动态；熟练使用Office等办公软件，掌握Excel数据分析技巧（如数据透视表、函数分析等），能通过库存、采购、售后等数据优化管理策略；具备优秀的组织协调能力、商务谈判能力及跨部门/跨企业沟通能力；工作积极主动，认真负责，抗压能力强，能适应突发问题的应急处理，具有良好的敬业精神和团队合作意识。