亚马逊运营（高级运营经理）

一、‌核心职责‌
1.‌运营安排与流程优化‌
⑴ 负责亚马逊平台店铺的整体规划与日常运营，包括账号安全管理、产品上架/下架、价格调整及页面优化‌；
⑵ 设计并实施高效的运营流程，协调供应链、物流、仓储等环节，确保库存周转率和成本控制‌；
⑶ 定期分析销售数据与市场趋势，制定销售策略并跟踪执行效果‌。
2.‌产品管理‌
⑴ 主导产品线开发与市场调研，通过竞品分析调整产品策略，优化关键词、标题、描述等页面内容‌；
⑵ 管理库存预测与采购计划，确保供应稳定并降低滞销风险‌。
3.‌营销与推广‌
⑴ 制定站内外营销计划，包括亚马逊广告（SP/SD/SBV/DSP）、促销活动及社交媒体（如Facebook、Pinterest）引流；
⑵ 优化广告投放策略，提升产品曝光率、点击率和转化率。
4.‌客户服务与品牌维护‌
⑴ 处理售前咨询、售后纠纷及差评，维护店铺好评率与账号健康度；
⑵ 监控跟卖行为并采取防御措施，保护品牌权益。
5.‌团队协作与目标达成‌
⑴ 积极参与团队日常工作，包括培训、绩效考核及跨部门协作（如供应链、财务对接）‌；
⑵ 根据公司战略制定销售目标（如BSR排名、日销量），并最大限度的完成业绩指标‌。
二、‌任职资格‌
1.‌学历与专业‌
⑴ 本科及以上学历，电子商务、市场营销、英语或相关专业优先‌。
2.‌技能要求‌
⑴ 熟悉亚马逊平台规则及运营工具（如AMS、AMZ），具备广告投放与数据分析能力；
⑵ 英语CET-4及以上，熟练撰写英文产品描述及处理客户邮件；
⑶ 掌握Excel等办公软件，具备市场洞察力与策略制定能力。
3.‌经验要求‌
⑴ 1年以上亚马逊精品运营经验，熟悉美国站/欧洲站等主流站点操作‌；
⑵ 有爆款打造、账号安全维护或团队管理经验者优先‌。
4.‌附加要求‌
抗压能力强，适应快节奏工作，具备结果导向思维‌。