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运营服务专员(劳务派遣性质)

3000-5000元
  • 漳州龙文区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

运营专员保险
岗位职责:
1、运营作业支持:负责运营各项业务受理支持,负责客户办理运营作业的材料收集、扫描、录入,进度跟踪等作业支持。
2、运营现场服务:协助业务团队前往客户处收取各类运营类服务申请等相关单据,并按照公司相关规定对其进行处理。
3、客户咨询服务:处理客户日常咨询的基础简单问题进行答复;简易工单处理,接收、查询、回复等;完成问题件追踪;内外部投诉受理及常规投诉问题处理等,消保相关工作。
4、运营业务解答:对于业务伙伴日常运营全流程各环节的基础问题进行查询和答疑。
5、根据当地监管规定、分支机构领导交办的其他职责要求。
任职要求:
1、大专及以上学历,有同业工作经历者优先。
2、具备较强的责任心、良好的沟通协调能力,能够做好时间管理和自我管理。
本岗位签订劳务派遣合同,介意者勿投。
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工作地点

漳州龙文区万达广场A座

职位发布者

张女士/HR

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公司Logo泰康养老保险股份有限公司福建分公司
泰康养老成立于2007年8月,在全国设立了34家分公司,致力于为广大企事业单位及职工群体提供企业/职业年金、团体及个人养老保险、团体及个人健康保险、团体寿险、意外险等服务。作为泰康保险集团旗下的专业养老保险公司,泰康养老长期深度参与我国养老保障体系建设,积累了丰富的养老金管理和养老保险服务经验,打造了市场领先的年金大受托服务模式,并首创BBC职域服务模式,为职工提供一揽子福利医养保障解决方案。公司聚焦养老主业,探索最佳最优的养老筹资模式,切实满足长寿时代下人们对养老和健康的需求,为我国养老金融事业高质量发展贡献力量。市场领先的养老金管理机构作为专业养老保险公司,泰康养老始终将年金作为公司的核心业务。凭借多年来在企业年金领域的耕耘以及市场领先的受托能力,泰康养老已经成为养老保障第二支柱的重要参与力量。泰康养老打造了市场领先的年金大受托服务模式,截至2023年底,泰康养老年金受托管理规模近4600亿元。自2013年人社部公开披露数据至今,泰康养老企业年金受托规模年均增36.9%,排名市场第二;市场份额增速高达5.8%,排名市场第一;泰康集合计划累计平均收益率5.75%,排名市场第一,市场累计收益排名前十中占据八席。在中央及各地职业年金受托人比选中全部入围。员工一揽子福利医养保障解决方案供应商泰康养老满足多样化雇主保险需求,产品和服务涵盖意外、医疗和养老三大产品线,助力员工老有所养、病有所医,为企业引才留才提供保障,累计服务企业客户超49万家。健全企业福利体系,泰康养老在团险领域率先探索面向员工个人的职域服务模式,将医养保障延伸至第三支柱个人,压缩交易环节,降低交易成本,让员工获得价格更优、品质更佳的医养保险服务。截至2024年一季度,泰康养老个人养老金服务累计落地近2000家企业,覆盖企事业单位员工及家属4.7万余人。截至2023年底,泰康养老年度理赔总金额达94.3亿元,理赔总人次达586.6万人次。(除注明外,数据截至2023年12月)
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