400-885-9898
职位描述
Windows英语IT服务
职位描述：
- 常驻在外企为企业内用户提供IT技术支持服务；
- 提供硬件和软件的安装和升级服务；
- 进行杀毒工作；
- 判断客户系统故障，并进行修复工作；
- 判断打印机等外围设备故障，并进行修复工作；
- 处理网络设备故障，以确保电脑联网正常；
- 对音频和视频设备进行安装和故障的处理
- IT Helpdesk 桌面运维相关工作
- 5年外派IT工程师的工作经验，有2年以上VIP支持经验；懂得ITIL理念；
- 具有维护Windows OS, Microsoft Office, McAfee 杀毒和HP打印机，台式电脑和笔记本电脑的经验；
- 具有出色的故障处理能力；
- 具有有线和无线网络连接能力；
- 对需求和事件有快速反应能力；
- 具有和非技术的服务对象的沟通能力；
- 出色的书写和语言沟通能力；
- 具有很好的记录能力；
- 具有处理多种工作的能力；
- 具有MS Outlook Calendars 的工作经验；
- 具有培训同行和客户的能力，服从客户的管理；
- 具有创建和更改文档的能力
- 具有独立完成工作的能力；
- 具有寻求内部和外部求助的能力；
- 以客户为导向；
- 英语听说读写流利
职位福利：五险一金、定期体检、带薪年假、试用期全额、节日福利、周末双休、年终奖
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工作地点
上海静安区越洋国际广场
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关红宇/招聘专员
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