400-885-9898
职位描述
用户增长电子商务
一、私域运营的核心职责
1. 私域体系搭建
负责企业私域流量池的规划与落地（如微信生态、APP、社群等）。
设计用户引流路径（如从公域平台→企业微信→社群→复购）。
制定分层运营策略（新用户激活、老用户复购、沉睡用户召回）。
2. 用户增长与留存
策划裂变活动（如邀请有礼、拼团、抽奖）吸引新用户进入私域。
通过内容、活动、福利提升用户活跃度和粘性（如每日签到、积分体系）。
分析用户流失原因，制定召回策略（如优惠券、专属客服触达）。
3. 内容与活动运营
策划私域专属内容（朋友圈文案、社群话术、1v1沟通SOP）。
组织线上活动（直播、快闪群、主题分享）提升转化率。
结合节日/热点设计营销Campaign（如双十一社群专属折扣）。
4. 数据分析与优化
监控关键数据（如引流转化率、社群活跃度、复购率）。
通过A/B测试优化触达策略（如不同话术、推送时间的效果对比）。
输出运营报告，提出迭代建议。
5. 工具与流程管理
使用SCRM工具（如企微、微盟、有赞）管理用户标签和自动化流程。
制定SOP标准（如新用户入群欢迎语、售后问题处理流程）。
协同技术团队开发私域功能（如小程序积分商城）。
1. 私域体系搭建
负责企业私域流量池的规划与落地（如微信生态、APP、社群等）。
设计用户引流路径（如从公域平台→企业微信→社群→复购）。
制定分层运营策略（新用户激活、老用户复购、沉睡用户召回）。
2. 用户增长与留存
策划裂变活动（如邀请有礼、拼团、抽奖）吸引新用户进入私域。
通过内容、活动、福利提升用户活跃度和粘性（如每日签到、积分体系）。
分析用户流失原因，制定召回策略（如优惠券、专属客服触达）。
3. 内容与活动运营
策划私域专属内容（朋友圈文案、社群话术、1v1沟通SOP）。
组织线上活动（直播、快闪群、主题分享）提升转化率。
结合节日/热点设计营销Campaign（如双十一社群专属折扣）。
4. 数据分析与优化
监控关键数据（如引流转化率、社群活跃度、复购率）。
通过A/B测试优化触达策略（如不同话术、推送时间的效果对比）。
输出运营报告，提出迭代建议。
5. 工具与流程管理
使用SCRM工具（如企微、微盟、有赞）管理用户标签和自动化流程。
制定SOP标准（如新用户入群欢迎语、售后问题处理流程）。
协同技术团队开发私域功能（如小程序积分商城）。
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工作地点
杭州市余杭区文一西路1380号2楼
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职位发布者
张女士/招聘经理
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秒道控股集团有限公司一、公司简介秒道控股集团成立于2016年，是业内唯一可以做到以移动物联网科技为核心技术,集产品设计、研发、生产和运营于一体的,深耕在智慧医疗陪护领域的集团化科技企业。同时，于2021年被认定为国家高新技术企业。秒道作为智能陪护的领创者，致力于成为全球领先的智慧医疗陪护服务商秒道现拥有110+项国内外核心专利,已获得国家高新技术企业的认定,并在全国设立19个子分公司，布局7处生产基地，已成功服务全国28个省(市自治区)140+座城市的各级医疗机构360+家，其中全国百强医院超20家。秒道作为受资本青睐的行业领跑企业,已先后获得广升科技、雍昌资本、网易集团和天九集团的投资，并在2024年内启动IP0上市进程，将打造共享陪护行业的“第一股”,加速完成“让天下陪护不再难”的伟大使命。二、公司发展历程 2016：秒道创始人被福理省松溪县政府招商引资回福建正式成立秒道控股集团 2017:秒道云平台在线设备量突破5万台秒道控股集团获得广升利技(奇虎360旗下)的天使轮投资 2018:秒道正式确认战略性深耕医疗陪护预域成功开发业内第一把可防虚假还锁的共享智能锁成功研发全球第一台椅式共享陪护床秒道成为《中国移动物联网联盟》成员单位科道品牌获得《中国薯名品牌》荣出 2019:秒道陪护板块流水突破1000万天九集团入股秒道控股集团并达成深度战略合作关系成功研发全球第一台集中式消南陪护床柜 2020:秒道陪护板块流水突破2700万成功研发全球第一台集中式消毒轮崎柜雍昌资本入股秒道控股集团 2021:秒道陪护板块流水突破7300万秒道控股集团被认定为国家高新技术企业 2022:秒道陪护板块流水突破1.26亿秒道控股集团被招商引资进杭州富阳银湖科技城网易联合创新中心入股秒道控股集团 2023:秒道陪护板块流水突破1.68亿秒道控股集团正式启动IPO秒道成为全球政商企联盟国际医疗服务委员会执行主席单位利道控股集团被杭州市余杭区政府以重点项目招商至未来科技城 2024:秒道成为余杭区上市孵化项目全国慈善公盆企业[携手安徽轻腾总会向全国多家医院捐鸡陪护设备!{响应国家号召参与2024年抗洪数实)
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