服务工程师（或海外服务）

【工作内容】
1.负责公司地下矿山产品（掘进机、采煤机、地下铲运机、铰卡）和隧道工程产品（凿岩台车、锚杆钻）的全流程技术支持工作。
2. 在现场进行设备的安装、调试及操作培训，确保设备顺利运行。
3.提前预判设备可能出现的故障风险，制定预防措施，减少停机时间。
4.解决客户在使用过程中遇到的技术问题，提供及时有效的技术支持。
5.收集并分析客户反馈，为产品改进提供依据。
6. 协助销售团队进行市场推广和技术演示，提升产品竞争力。
7.编写技术文档和培训材料，帮助代理商和客户更好地理解和使用产品。
【任职要求】
1.，具备5年以上相关行业工作经验。
2. 熟悉地下矿山设备或隧道施工设备的技术细节和应用，有实际安装调试经验者优先。
3. 对工程机械产品有深入了解，能够快速掌握新技术。
4. 具备良好的问题解决能力和抗压能力，能在快节奏环境中高效工作。
5.具备预判和处理设备故障的能力，有丰富的现场技术服务经验。