400-885-9898
职位描述
网络客服电子商务
岗位职责:
1、及时响应客户咨询，准确理解客户需求，提供专业的客户支持和服务。
2、保持良好的客户关系，通过有效沟通提升客户满意度和忠诚度。
3、协助处理客户订单过程中的问题，确保订单流程顺畅。
4、高效处理客户反馈和投诉，确保问题及时解决。
任职要求：
1、有一年天猫客服经验优先。
1、及时响应客户咨询，准确理解客户需求，提供专业的客户支持和服务。
2、保持良好的客户关系，通过有效沟通提升客户满意度和忠诚度。
3、协助处理客户订单过程中的问题，确保订单流程顺畅。
4、高效处理客户反馈和投诉，确保问题及时解决。
任职要求：
1、有一年天猫客服经验优先。
工作地点
安徽省合肥市蜀山区望江西路5111号
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职位发布者
陶冉/人事经理
立即沟通
科大智能(合肥)科技有限公司科大智能（合肥）科技有限公司为专业的数据通信设备制造商,致力于研发、制造、销售以光纤或铜缆为介质为主的的综合接入设备，为电信、铁路、电力、政府、金融、证券等行业用户提供高性价比的数据传输及宽带网络接入产品解决方案。公司产品覆盖局端和客户端设备，有光接入网EPON系列；有多业务接入平台[MSAP]； SDH/PDH光端机；有协议转换器平台；有高速数据传输设备：G.SHDSL、SHDSL router、Fiber Modem等。成为一个全球的通讯产品供应商一直是我们的目标。为了达到这个目标，公司所有的产品都是以用户的需求而设计开发的。我们的质量方针是提升品质、持续改善、顾客满意。品质是对客户最基本的承诺，我们以客户的价值为中心，开发客户需要的产品，提供客户最完整的产品线，最具经济规模的产能，以及最迅速的交货期，致力为用户创造最高的附加价值。公司把创新作为发展的动力、求是作为公司发展的基础、执着作为公司成功的保障、公司所有员工将秉着主动、热情的态度为用户提供专业的服务。我们真诚的希望与广大用户、合作伙伴以及分销渠道一起共同发展、共同开创新的未来。公司地址：安徽省合肥市高新区望江西路5111号（望江西路与文曲路交叉口西南角）
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