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汽车服务顾问

4000-8000元
  • 开封龙亭区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

汽车维修汽车保养4S店汽车厂家
1. 负责维修客户的接待工作,以及与各部门的协调;
2. 对客户资料的管理和更新,跟进客户的车辆维修,做好客户沟通工作; 处理客户抱怨并使客户满意;
3. 负责维修站维修车辆的故障诊断,接受客户咨询,保证维修质量;
4. 合理安排维修次序,估算客户的维修费用,有效掌握车辆的维修进程;
5. 交车时,负责向客户介绍售后保养知识,保修内容及24小时救援服务;
6. 配合索赔人员进行车辆的保修索赔工作;
7. 遵循和改进售后服务客户的所有流程,提出合理化建议;
8. 接受公司安排的其他工作

工作地点

龙亭区开封市金明大道与连霍高速交叉口北800米路西

职位发布者

楚颖/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo开封市锦昌汽车销售有限公司
开封锦昌汽车销售服务有限公司成立于2017年6月,是河南锦鸿汽车集团有限公司属下企业之一,是一家严格按照广汽本田汽车公司的经营模式,新建设四位一体的4S特约经销店。公司现有员工40余人;总占地14616平方米,坐落于开封市金明大道北段,交通十分便利。公司主要经营销售广汽本田全系列车型(雅阁、飞度、奥德赛、皓影、冠道、缤智、凌派等众多热销车型)贷款按揭、维修保养、汽车用品精品饰件展示销售、零部件供应、汽车保险、上牌等业务。店内高水准的服务设施、赏心悦目的设计、高级舒适的购车环境,大规模维修车间、最新型号的专业维修设备;经过广汽本田严格培训的专业服务人员,致力于为消费者提供最为优质的购车、维修保养服务。公司秉承“以人为本,诚信经营”的企业理念,始终把“客户满意度”的价值作为工作的核心,为顾客提供最快捷、最专业的服务来满足消费者全方位的需求。公司现阶段属于上升期,更加注重员工个人成长与企业成长并重,提供广阔的晋升发展空间和完善的员工福利。人员一经录用,公司提供【五险一金+商业保险+各项节日福利+员工旅游+员工聚餐+员工体检+带薪年假+免费午餐+月度6天调休】
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