更新于 11月27日

酒店前台接待

3000-4000元
  • 长春南关区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

星级酒店经济型酒店民宿包吃包住
岗位职责
1、为前来酒店的客人推销房间,登记并分房,在电脑中办理客人入住手续;
2、在接班本上记录发生的不平常或重要事件,以便后续处理;
3、提供殷勤服务,并把主要问题转告给领班;
4、熟悉房间类型,房价,入住计划以及餐饮方面的宣传活动;
5、主动向客人推销酒店的产品;
6、保证纪律严明,衣着干净,卫生清洁,仪表端正;
7、坚持做到员工手册上所列的有关礼貌,章程和规则的条款;
8、和同事和部门之间建立一种亲密和谐的工作关系;
9、查看今日预定和离店,记住VIP客人及其他客人的姓名;
10、在收钱或换钱时,仔细辨认外币,确保无假币,无坏币;
11、查看所有协议,确保价格正确、把客人杂项帐准确的记在客人帐户上;
12、当客人退房时,应微笑着称呼客人的姓名,并表示友好;
13、把客人杂项帐准确的记在客人帐户上,精通有关信用卡使用和支付政策;
14、确保所有客人/团队的信息,以及消费单据的完整;
15、在下班以前,对照打出的帐单,收据,现金和信用卡帐在领班检查下完成,并让领班在下面签字,每个班都需要平帐,把信用卡和前台收银报表放入信封封好,存到保险柜中。
【福利待遇】免费工作餐及宿舍|免费洗浴设施|免费制服及制服清洗|持续的员工培训|丰富多彩的员工活动 | 生日福利 | 节日福利 | 晋升机会

工作地点

长春南关区乾元会展饭店一楼大堂人事行政部

职位发布者

付女士/行政人事经理

立即沟通
公司Logo长春乾元酒店集团有限公司会展饭店分公司
乾元酒店集团成立于2007年6月6日,是以酒店业为核心,以文化传播、商贸与旅游、物业管理为支柱产业,享誉东北的现代旅游服务企业集团。集团在酒店事业板块现拥有自营及管理的酒店项目有:长春乾元会展饭店(四星级)、延边乾元翔宇酒店(五星级),曾委托经营管理的项目有:长白山金水鹤国际酒店(五星级)、长白山宝石温泉度假酒店(五星级)、吉林五洲花园大酒店(五星级)、吉林凇江铂兰大酒店(四星级)、长春乾元富民酒店(三星级)、长春乾元景阳饭店(三星级),长春乾元羽吉藏茶酒店(三星级),河南巩义颐和湧泉温泉酒店(四星级),抚松县宾馆(四星级)、内蒙古霍林格勒翔云大酒店(四星级)、榆树乾元广厦宾馆(四星级)、四平糖果大厦(四星级)等多种形式酒店;基于多年酒店经营与管理的同时,集团在多元化战略发展过程中创办了乾元艺术中心,以书法艺术展览及民俗文化研究为主开展系列文化传播活动;吉林省今朝文化传媒有限公司以展会、商务执行策划为依托承办省内各大展览活动;长春庭多美物业管理板块以为政府、医院、学校、银行提供团膳、保洁、安保等综合服务,教育培训领域创办了乾元商学院。集团为社会各界提供就业岗位1000余个,集团现已成为吉林省本土规模最大、员工最多、发现最快的民营酒店管理集团之一!集团先后获得“十大民族品牌酒店管理集团”、“首届吉林影响力——影响百姓生活十大品牌”、“吉林省名企名店”、“长春市百强民营企业”、“吉林青年十强品牌企业”、“民营企业文化建设标兵单位”、“中国酒店五星金冠奖——最佳本土酒店品牌”、“中国中小企业优秀创新成果企业”、“全国就业与社会保障先进民营企业”等殊荣。集团植根中华民族文化,汲取中外管理之精华,秉持“感恩、感动、感召”的服务理念,持之以恒地为顾客提供至尊服务,协助客户发挥最大潜能,帮助客户打造美好未来。乾元人以“改写酒店产业历史,创造乾元百年传奇”的伟大构想为目标,致力于打造国际化的酒店管理品牌,成为世界一流的酒店投资和管理公司。
公司主页