登录/注册
我要招人
400-885-9898
首页
职位推荐
城市频道
政企招聘
校园招聘
高端职位
海外招聘
测评及培训
职Q社区
更新于 8月25日
APP
举报
纯接听客服/不销售/五险一金/甲方直招
6000-11000元·13薪
武汉
江夏区
1-3年
大专
全职
招6人
收藏
立即投递
职位描述
电话客服
网络客服
全白班
互联网金融/小额贷款
银行
互联网
本岗位为纯接听客服,无需外呼,无销售性质,入职即交五险一金,上市公司直招,签内部合同,月薪5k-10k+,10号发薪~~~
一、岗位职责
1、负责通过接听来电或在线系统回复逾期客户的咨询,解答欠款、费息、还款等问题;
2、修复客户信息、处理复杂账务、解决客户投诉问题,对流程提出优化意见;
3、处理客户线上咨询,对小金额高账龄客户进一步达成还款。
二、任职要求
1、大专或以上学历;
2、有呼叫中心客户服务热线或在线客服经验1年以上;
3、普通话流利,反应敏捷,有较强的语言表达能力,能适应严谨规范化的管理;
4、熟练电脑操作及常用办公软件能熟练使用电脑操作常用快捷键,打字速度不低于55字/分钟。
三、薪资待遇
底薪2100+绩效基数5000*系数
第一个月:综合工资5k-7.5k(有新人保护)
第二个月:综合工资6.5k-10k(保底5.1k,会参与公司档位奖金,绩效不封顶)
四、工作时间:纯白班
共二个班次:9:00-18:00,午休1小时;10:00-19:00,午休1小时
月休6-8天(排班制轮休)
五、福利待遇
1.五险一金(入职就缴纳,无需转正);
2.基本工资+绩效+激励,综合5K-10K
3.带薪年假+生日福利+节假日福利+下午茶+各种奖金,拿到手软。
4.每月固定10号发薪,节假日提前。
六、成长路径
专业职级:初级--中级--高级-资深,每季度会有一次晋升机会,职级不同,绩效基数不同;
管理职级:专员--主管--经理--副总监--总监
工作地点
武汉江夏区光谷金融港-A9栋5楼
查看地图
完善一份简历
1736万+企业在线搜索,780万+海量职位精准推荐
完善简历 涨薪36%
相似职位
汽车DCC邀约专员
5000-10000元
武汉
- 蔡甸
武汉科顺汽车销售服务有限公司
花呗客服接受小白(新赛道放心冲)7K起
260-320元/天
武汉
- 武昌
武汉楚信一部企业管理有限公司
纯接听无销售客服/入职缴纳五险一金
5000-7000元
武汉
- 江夏
深圳乐信软件技术有限公司
客服
5000-8000元
武汉
- 江夏
泰康保险集团股份有限公司武汉后援基地
朝九晚六客服岗位
7000-14000元
武汉
- 江岸
武汉高分贝商务咨询有限公司
接受应届生 办公室专员 5500
5000-10000元
武汉
- 江汉
武汉奈伟商务信息咨询有限公司
查看更多相似职位
热门城市推荐
北京
上海
深圳
广州
天津
成都
杭州
武汉
大连
长春
南京
济南
青岛
苏州
沈阳
西安
郑州
长沙
重庆
哈尔滨
无锡
宁波
福州
厦门
石家庄
合肥
惠州
太原
南昌
昆明
热门职位推荐
木工招聘
中国银行招聘
厨师招聘
安全员招聘
吊车司机招聘
电工招聘
家政招聘
包装工招聘
技工招聘
保洁招聘
必胜客招聘
叉车工招聘
驾驶招聘
博世招聘
阿里招聘
保安招聘
货运司机招聘
服务员招聘
滴滴招聘
酒店前台招聘
广告协调
面料辅料采购
移动开发
试剂研发
网优工程师
美容师
医学检验
理科教师
公共卫生/疾病控制
调度员
热门公司推荐
霸王茶姬招聘
肯德基招聘
顺丰招聘
美团招聘
京东招聘
饿了么招聘
比亚迪招聘
中国一汽招聘
北京汽车招聘
蔚来招聘
东风汽车招聘
长城汽车招聘
奇瑞汽车招聘
理想汽车招聘
长鑫存储招聘
天江药业招聘
蓝月亮招聘
安踏招聘
TCL招聘
海信招聘
联想招聘
海康威视招聘
宁德时代招聘
中兴招聘
新松招聘
京东方招聘
申通招聘
圆通招聘
中通招聘
百世物流招聘
德邦物流招聘
麦当劳招聘
星巴克招聘
海底捞招聘
蜜雪冰城招聘
瑞幸招聘
雀巢招聘
腾讯招聘
百度招聘
快手招聘
字节跳动招聘
新华网招聘
小米招聘
招商银行招聘
中信银行招聘
北京银行招聘
兴业银行招聘
交通银行招聘
建发集团招聘
中国移动招聘
中国联通招聘
中国电信招聘
中粮集团招聘
国药控股招聘
中广核招聘
中国船舶招聘
强生中国招聘
汇丰中国招聘
宜家招聘
立邦中国招聘
伊利招聘
青岛啤酒招聘
京港地铁招聘
宝马招聘
小鹏汽车招聘
华为招聘
特斯拉招聘
吉利招聘
奔驰招聘
海尔招聘
美的招聘
京东方招聘
施耐德电气招聘
德邦物流招聘
职位发布者
钱子琴/人事经理
刚刚活跃
立即沟通
钱子琴 / 人事经理
Hi~ 对职位感兴趣吗?快来下载智联APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~
深圳乐信软件技术有限公司
互联网,互联网
1000-9999人
已上市
乐信(NASDAQ:LX)成立于2013年10月,是中国领先的新消费数字科技服务商。以“科技让消费更美好”为公司使命,不断创造新消费方式,业务包括中国首家线上分期购物商城分期乐,全场景信用消费产品乐花卡,新型分期购物平台买吖,助力金融机构数字化转型的云犀科技,为优质工薪、优质小微等普惠人群提供信用贷款服务的乐信普惠等。乐信以科技助力2000多万商家与近200家金融机构提升效率与运营能力,服务中国超2亿优质高成长消费人群,推动消费升级,助力实体经济发展。乐信以消费场景、优质客群为依托,凭借用户运营、风控、资金以及数据和技术四大底层能力,构建起独特的“乐信业务生态”,各业务互相协同,组成一个循环增强的路径。乐信多年来技术研发投入持续领先行业,在业内率先将AI全面用于金融科技全链条,早期的鹰眼、虫洞等技术系统,推动了风险管理、资产匹配和运营效率的提升。如今将技术能力和系统整合升级的乐信智慧商业引擎,进一步提升了决策、经营和业务运营效率。乐信坚持数据和风险双轮驱动,追求高质量增长。风险驱动方面,乐信通过自研的沙丘自动风险识别系统,构建了行业领先的、融合多方数据的用户风险等级识别模型,在沙丘自动风险识别系统这个“模型工厂”支持下,乐信打造了鲸鲨获客系统、奥丁贷后管理 SaaS平台等全链路的智能风控系统,大幅提升了效率。数据驱动方面,乐信通过深挖数据血缘、打通数据关联,相当于在数据库层面做详尽“人口普查”,构建起底层数据与宏观业务模型之间的联系,是业务实现决策数字化和智能化的基础;基于此,乐信进一步研发了仿真预测系统、异动归因系统、AB Test平台、AI大模型应用等,实现决策的数字化和智能化。如今,乐信年交易额2000亿元以上,年复合增长率近200%;连续多年入围“中国服务业企业500强”、“中国互联网百强企业”、“广东民营企业100强”、“深圳创新企业70强”;入选哈佛商学院案例;获得《亚洲银行家》、《环球金融》、《快公司Fast Company》等上百家媒体的荣誉奖项,及人民日报、央视、CNBC、彭博等国内外主流媒体的关注肯定,已成为中国新消费行业领军者。集团官网http://www.lexinfintech.com/
公司主页