更新于 1月29日

大厂年底只招两个的订单录入打字员

4000-7000元·14薪
  • 武汉江夏区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售前客服售后客服网络客服咨询服务
【薪资结构】底薪3100-3500+绩效+班次补贴,均薪4-7k;(新人有保底)
【晋升途径】专员(每晋升一级底薪涨200-300)-主管-经理
【福利待遇】入职五险一金,转正六险一金,节假日福利,年终奖13-14薪,带薪年假5-20天,带薪病假婚假育儿假等,带薪培训,大厂正编;
【工作时间】月休8天,共三个班次:
早班:9:00-18:00 午休一小时,12点或者13点排班休息;
晚班:12:00-21:15,晚餐休息1小时15分,16点或16点45休息(50/次)
天地班 9:00-13:00/17:00-21:00,15:00-24:00,(80/次,每月0-3次)
【工作内容】
1、负责通过在线系统回复用户咨询,为客户提供业务办理及咨询服务,提升客户满意度;
2、及时处理、反馈客户投诉与建议,为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议;
3、在合规需求、或业务需求前提下,对对象用户进行服务类回访工作。
【任职资格】
1、大专及以上学历,可接受非全;
2、能熟练运用各类Word和Excel办公软件,打字速度不低于40字/分钟。

工作地点

武汉江夏区光谷金融港-B14栋11楼

职位发布者

黄女士/集团总部招聘经理

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