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更新于 11月7日
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城际出行子公司总经理
3-5万
杭州
滨江区
5-10年
大专
全职
招1人
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立即投递
职位描述
市场管理
一、主要工作职责:
1、企业战略与执行
- 根据总部年度经营目标组织制定、实施子公司年度经营计划,对收入和利润全面负责。
- 优化业务和相关产品技术流程,提升运营效率。
- 设计、策划城际出行用车业务产品和商业模式
- 建立营销体系,监控关键指标(如用户增长、流水、复购率等)。
2、用户增长与体验
- 设计并实施用户增长策略。
- 优化客户服务流程,提升用户满意度与留存率。
- 分析用户行为数据,推动产品和营销手段改进。
3、合规与风险管理
- 确保运营流程符合相关监管要求、制定风控策略。
- 应对运营突发事件(如技术问题、用户投诉危机)。
4、跨部门协同
- 与产研团队协作,推动系统优化与功能上线。
- 与市场团队配合,制定运营活动与品牌推广策略。
- 与财务团队协同,优化资金流转与成本控制。
5、团队管理
- 员工队伍建设,制定团队KPI,提升执行效率与创新能力。
- 培养运营和商务人才,建立高效协作文化。
二、任职要求
1、教育与经验
- 大专以上学历,五年以上管理岗位经验。营销管理、行业相关专业/经验优先。
- 具备出行行业工作经验优先,对城际用车服务及市内用车业务有自己独特见解和分析。
2、核心能力
- 商务能力:有浙江省等区域的相关合作方资源。
- 运营能力:精通用户增长、流动性管理、客户服务体系搭建。
- 数据分析:能熟练从数据中发现问题并推动优化。
- 商业思维:理解城际出行业务的盈利模式,思考创新玩法。
3、个人特质
- 执行力强:能高效推动业绩持续增长落地。
- 抗压能力:能应对市场波动、业绩压力等挑战。
- 沟通协调:擅长跨部门协作与外部合作伙伴谈判。
工作地点
杭州滨江区智汇中心
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盛威时代科技股份有限公司
互联网,互联网,客运服务
300-499人
D轮及以上
盛威时代科技股份有限公司是一家通过大数据、云计算、AI等先进技术为公众出行和旅游提供互联网服务的大数据运营公司。旗下品牌——出行365(www.chuxing365.com)基于联网售票、定制客运、网约车等业务构建多元化的综合出行服务体系,为公众提供更经济、更安全、更便捷的出行服务,已成为国内知名的城际综合出行服务平台。在联网售票领域,盛威时代中标湖北、内蒙古、吉林、新疆、陕西、云南、广东等省级联网售票平台建设运营相关项目,现有合作区域已超过30个省、自治区、直辖市,并在全网率先推出符合新《客规》鼓励方向的“一站多点”服务模式,方便公众出行。在定制客运领域,盛威时代在甘肃、吉林、山西、陕西、辽宁、河南等省份、自治区帮助众多道路客运企业开展了“定制客运”业务,培育出符合新《客规》要求的机场定制客运生态圈、专线巴士、城际拼车等多种班线客运定制服务模式,并推出聚焦定制客运服务的“365城际出行”小程序,为旅客提供定制专线、机场巴士、高铁巴士、校园巴士、城际包车等班车客运定制服务。在网约车领域,盛威时代旗下网约车平台“365约车”专注于提供道路客运场景下的用车服务,采用差异化的运营方式,立足道路客运行业,以网约车业务赋能客运企业,截至2024年10月,已经在全国190个城市获得《网络预约出租汽车经营许可证》,并打造了与客企成功合作的“西安模式”和“大庆模式”,得到了行业的肯定。在公众旅游出行领域,打造一站式旅游出行新模式,构建租车游、自驾游、大巴游、公交游、火车游、约车游、包车游等旅游产品服务体系,串联“吃住行游购娱”旅游元素,以运促游,以游带运,提升旅游便捷服务体验。公司将协同软银中国资本(SBCVC)、阿里巴巴集团、国开科创(国家开发银行)、东方证券和隧道股份(上海城建)等股东强大的行业资源和产业资本,以‘技术云化+大数据’的模式赋能道路客运与旅游行业,不断提升公众出行满意度和幸福感、获得感,打造涵盖智慧出行新方式、定制客运新模式、运游融合新业态的创新型一站式城际综合出行服务平台!
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