温州前台接待

一、岗位职责：
1、电话邀约交付中心端已成交玻璃隔热膜的客户，对接后续施工具体时间。
2、负责每日到店客户的接待工作，接待内容：讲解套餐产品，辅助客户挑选产品型号，讲解产品质保范围。
3、客户窗膜施工完毕，讲解窗膜装贴后使用的注意事项，并告知产品质保查询方式。
4、施工完成客户的售后处理工作。
二、任职要求：
1、学历：中专及以上学历，服务管理、市场营销相关专业优先。
2、经验要求：1年及以上客服、前台或零售行业经验。
3、技能要求：良好的沟通表达能力和亲和力；基础办公软件操作。
三、个人素质：
1、形象端正，统一着装。
2、抗压能力强，适应早晚班或节假日排班。
3、服务意识强，具备团队协作精神。