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银行客服专员

6000-12000元
  • 青岛市北区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服售后客服电话客服全白班银行咨询服务企业服务
1、通过岗前免费入职培训,负责与银行客户进行沟通,维护银行和客户之间良好的关系,协助银行处理客户信息,降低银行的信用风险。
2、严格按照银行操作规范和制度要求,通知银行客户逾期账单的具体情况,并告知其国家相关金融政策和法律法规,通过和客户友好交流协商,让客户能及时的缴还银行逾期款项,维护良好的个人信用记录(无任何销售性质)。
1、男、女不限,年龄18岁以上,专业不限,形象端庄、普通话标准,善于与人沟通,拥有良好的逻辑思维表达及聆听能力,具备良好的心理素质和团队协作服务意识。
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工作地点

市北区海尔云街青岛海诚达商务咨询有限公司

认证资质

营业执照信息

职位发布者

田女士/人事经理

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公司Logo青岛海诚达商务咨询有限公司长春分公司
-青岛海诚达集团,是一家以金融服务外包(BPO)为主,企业管理咨询、实业投资、餐饮经营等多元化产业为辅的现代化综合性集团企业。集团主要业务集中在金融服务外包领域,目前已和多家银行建立了稳定的战略合作伙伴关系,业务规模不断壮大,现拥有员工千余人。集团自2007年在青岛创建以来,公司逐步开创了多元化的发展领域。长期以来,集团秉承“海纳百川、诚至金开、达权知变”的企业精神和“专业、优质、高效、共赢”的经营理念,坚持“立足青岛,跨区域发展”的开发思路,通过近十几年的快速发展,集团规模不断壮大,已陆续成立济南、郑州、深圳、长春、哈尔滨、东莞、南宁、即墨、南昌、南京、福州、烟台等多家直营分公司,业务范围遍及全国多个省份,为集团多元化的发展打下了坚实的基础。近20年来,海诚达集团始终走在时代发展的前列,高瞻远瞩、抓准机遇,一步一步发展壮大。今天的海诚达集团已经形成一个专业化、富有朝气和凝聚力的发展团体,在成就与实力俱增的同时,因集团规模的扩大,业务的快速发展,现向社会各界诚招行业精英。在这里,只要你有一颗积极、热情、想要实现自我价值的心,我们已为你打造好“平台”,并提供同行业更加优越的个人发展空间及福利待遇,欢迎有激情、有责任心的你加入。同时,公司具有广阔的发展前景、人性化的企业管理制度及透明的晋升通道,并配有完善的培训机制,为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训,发展空间无限!
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