承保理赔客服

承保内勤工作内容：
主要是对外沟通保全操作，对内沟通部门间基础工作事项，完成上述事宜闭环及其他临时事项。有一定的文字功底及表格基础、细心、服务意识，相关保险、财务、审计专业优先。
电话客服工作内容：
主要负责接待客户来电，进行报案登记和前期指引，帮助客户准备好需要的理赔资料； 跟进理赔申请处理进度，确保客户尽快获得理赔结果。
职位要求:
20岁-30岁之间；
-本科及以上学历;
-具备良好的沟通能力和口头表达能力，能够熟练运用办公软件;
-具备良好的责任心和耐心，具备良好的服务意识;
-具备良好的抗压能力和团队合作精神，能够独立完成工作;
薪酬待遇：4000元+月度值班补贴=月工资
薪酬4000元，会有值班情况，值班额外补贴100元/班次，周休2天，排班轮休
上班时间:9-18点
值班时间:8-17点，17点下班回家后值班到22点
社保:次月购买五险一金
需要自己带电脑。因为会涉及到回家值班和信息安全问题