400-885-9898
职位描述
年终奖八小时工作制餐补单位体检加班费货运/物流/仓储
岗位描述 1、负责专项客户的日常运维，主动与客户沟通交流建立良好客情关系； 2、监控专项客户的运维质量及客户满意度提升； 3、联动呼叫中心＆理赔中心处理异常快件，按客户要求反馈各类信息； 4、负责B端客户10项异常原因代码问题跟进； 5、配合完成上级交代他的其他任务。 任职要求 1、沟通表达能力和逻辑思维能力强； 2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于50字/分钟； 3、教育水平：大专及以上学历，所学专业不限 4、专业知识和技能：普通话标准、音色佳，有较强理解能力语言、文字表达能力； 5、通用知识和技能：熟悉OFFICE程序（EXCEL、WORD、PPT）及电脑操作； 6、个人品质：诚信、公平公正、有责任心。
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工作地点
安徽省合肥市蜀山区振兴路666号A座
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职位发布者
金先生/人事经理
立即沟通
安徽顺丰通讯服务有限公司
顺丰合肥呼叫中心创立于2009年，自成立以来，我们致力以客户需求为核心，通过创新的服务为客户创造价值，对内依靠努力奋斗的员工，以奋斗者为本，让有贡献者得到合理回报，对外与政府、供应商、合作伙伴、产业组织、人才研究机构等构建共赢的生态圈，推动技术进步和企业的长期发展。目前企业员工3千人，业务遍及华北、中西、华东等25个省市的95338客户来电业务，是全国领先的一站式智能呼叫中心。合肥呼叫中心秉承诚信置业，致力于打造内外部最值得信赖、最具有强烈社会责任感的优质企业，截至目前，先后斩获2019年度“安徽省劳动保障诚信示范单位”“人才培训优秀实训基地”“合肥市残疾人就业扶贫基地”等荣誉称号。
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