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驻点售后工程师

4000-5000元
  • 桂林灵川县
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

医疗器械售后服务售后技术支持
岗位职责:
1、日常维护与检查(定期对公司产品进行巡检,做到日管控,周排查,月调度,确定产品的运营正常);
2、故障诊断与抢修(产品发生故障时,迅速响应,进行故障诊断,并实施必要的维修措施,以最快速度恢复产品运行,保障医疗服务顺畅);
3、技术支持与培训(为医院工作人员提供产品使用的技术支持,解答使用中遇到的问题);
4、文档管理(记录相关售后档案资料,包括但不限于保修信息、巡检维修记录等,确保信息的完整性和准确性);
5、合规与标准遵循(确保所有产品的运维工作符合国家相关的法规政策、行业标准及医院内部管理制度);
6、客户关系维护(日常维护好与客户的客情关系,主动发掘售后服务销售机会)。
任职资格:
1、25-40岁,大专及以上,机电工程类专业,有电工证或焊工证优先;
2、通过短期学习能熟练掌握公司各项产品的售后维护知识及操作技能,熟悉公司产品各项规范;解决客户产品使用过程中的售后问题;
3、熟练售后工作流程, 了解公司售后维护档案中的内容和维保要求;
4、有制冷类、空调、机电类相关工作经验优先;
5、了解医院相关部门的运作流程,沟通能力强;
6、会使用电脑,懂基础的电脑知识,能使用办公软件,看懂CAD图纸;
7、书写故障分析及售后报告能力;
8、有C1及C1以上驾照,能熟练驾驶机动车;
9、有电工操作证、焊工证优先;
10、能适应经常性出差;
11、身体健康,样貌端正,工作认真负责细致,吃苦耐劳,服务意识强。
驻地:桂林或崇左地区
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工作地点

桂林灵川县广西珂深威医疗科技有限公司产业园

职位发布者

陈女士/HR

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公司Logo广西珂深威医疗科技有限公司
广西珂深威医疗科技有限公司成立于2016年6月12日,位于广西桂林巿高铁产业园长隆路11号,企业占地面积73.78亩,建筑面积7.6万平方米。是一家集研发、生产、销售、售后为一体的医疗科技国家高新技术企业,现已形成“医气+医洁+医流”三大核心产业格局。公司深耕医用中心制氧系统、医用气体系统、医用洁净系统领域,并引入医用智能物流传输系统板块,可为医院提供涵盖气动物流传输、轨道小车、AGV机器人、箱式物流等全场景智慧物流整体解决方案,实现药品、器械、标本、污物等物资的高效、安全、可追溯流转。珂深威作为全国拥有完备医气资质的领先企业,更是先后荣获国家高新技术企业、专精特新企业、自治区瞪羚培育入库企业、企业技术中心等称号。
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