物业客服

岗位职责：
1、负责接待来访人员、负责记录与传达各类业务咨询；
2、负责登记收发快递、内外部往来文件，并制作相关月报；
3、负责公共门禁日常管理、物业出入门卡办理、退还等、出入物品证明的协助办理
4、住宅小区客户关系建设与维护；
5、负责区域内物业管理费用催缴；
6、客户投诉处理，客户满意度指标达成；
7、负责区域内社区经营指标达成；
任职要求：
1、高中及以上学历，1-3年物业从业经验；
2、熟悉物业管理基本运作模式；
3、性格活泼开朗，沟通能力强。
工作地点：海珠区东晓南地铁站附近
上班时间：轮班制，单休，9:00-12:00,13:30-18:00
项目为700户成熟住宅小区。
备注：此岗位月休4-5天（单休工作制），介意者勿投简历，谢谢！