更新于 1月10日

资深电商客服

5000-8000元
  • 广州白云区
  • 3-5年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班售前客服售后客服电子商务
岗位内容:
1. 为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务;
2. 根据客户需求及时提供产品相关信息,以最快速度解决客户问题;
3. 参与市场调查和分析,推动客户体验的持续优化。
任职要求:
1. 3年以上电商客服从业经验先,具备优秀的客户服务意识和服务品质;
2. 能够熟练运用多种工具,处理海量数据,具备数据分析能力;
3. 是一个积极主动、开拓创新的人,能够主动发现和解决问题,达成个人及团队目标。

工作地点

广州市-白云区-工业三路38号F栋302

职位发布者

陈奕绵/人事经理

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公司Logo广州市寒宏包装制品有限公司
广州市寒宏包装制品有限公司,以下简称“寒宏包装”,成立于2014年,是一家集珠宝首饰包装及陈列展示产品开发、设计、生产、销售和服务于一体,为客户提供从产品设计到生产一站式服务的现代化专业包装企业。产品涵盖:各类珠宝首饰盒、礼品包装、首饰布袋/纸袋、珠宝首饰展示道具、珠宝陈列架、有机玻璃工艺道具等包装及陈列展示产品。致力于为众多珠宝品牌商家及批发、零售客户量身打造珠宝首饰包装及视觉陈列综合解决方案,赋能珠宝品牌竞争力提升,提高产品核心竞争力和商业价值。寒宏包装秉承“客户至上、品质第一、创新驱动”的价值观,致力于成为珠宝首饰包装行业的领导者。我们拥有超20000平方的自主生产工厂和仓储配送空间,配套多种自动化设备,能够根据客户个性化需求量身定制包装方案,同时提供内外贸一体化服务,满足国内外市场需求。坚守“让寒宏包装遍布全球”的使命,与国内外1000+珠宝品牌建立了长期合作关系,服务覆盖全球100多个国家和地区。
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