更新于 10月10日

技术支持工程师

7000-14000元
  • 苏州工业园区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后技术支持工程师
工作职责
1、负责售后技术支持与服务工作,确保客户设备正常运行;
2、解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题,提供现场维修、故障排查及技术支持;
3、定期拜访客户,收集客户反馈,提升客户满意度;
4、协助销售团队进行产品演示、技术讲解,促进产品销售;
5、根据公司要求,完成区域内跑动工作需求,包括但不限于客户现场、项目现场等。
任职资格
1、教育背景: 理工科专业,机械自动化、电气专业优先考虑,本科及以上学历,硕士优先;
2、工作经验: 从事PCB板厂上游设备供应商同岗位经验2年及以上;
3、技能要求: 熟悉机械、电气相关基础知识,具备快速学习新产品技术的能力;
4、个人素质: 具备良好的客户服务意识,责任心强,能够承受工作压力,适应区域内跑动工作;
5、能接受海外出差,能简单英语沟通。

工作地点

工业园区苏州维嘉科技股份有限公司

职位发布者

姚女士/HRBP

三日内活跃
立即沟通
公司Logo苏州维嘉科技股份有限公司公司标签
苏州维嘉科技股份有限公司,成立于 2007年,总部位于江苏苏州,是一家专业从事PCB核心设备-钻孔及成型专用设备,以及其他专用设备的研发、生产和销售,并提供及时高效专业服务的高新技术企业。公司致力于满足国内外主要客户对于“高性能、高品质、低成本”的追求,核心产品为 PCB钻孔设备及 PCB成型设备,覆盖 PCB生产的核心工序,产品销量位居行业前列。公司的主营产品最终广泛服务于 5G通信、智能终端、集成电路、汽车电子、云计算、医疗电子及航空航天等国民经济及科技重要领域,有助于增强电子信息产业链自主可控能力的国家重要战略。苏州维嘉科技股份有限公司深耕 PCB钻孔领域十余年,在高精度装备控制、高速高精运动控制、电气工程、机器视觉等方面拥有较为深厚的技术积累。公司是国内少数拥有 X/Y/Z多轴独立分体结构成熟技术与三轴全直线驱动技术并实现量产的 PCB专用设备制造商,可实现超高精度钻孔及成型加工,公司的 Multi系列钻孔机能够独立补偿各轴定位精度,具备高精度、高效率、高稳定性的产品优势,处于国际先进水平;公司的 Multi系列铣边机采用三轴全直线驱动技术、视觉补偿技术及深度控制技术,具备高精度成型、控深成型等功能,处于国际先进水平。公司核心产品在关键技术领域整体达到国际先进水平,具有较强的产品竞争力。截止到 2021年 9月 19日公司拥有授权发明专利 84项、实用新型专利 66项、软件著作权 37项。公司曾荣获苏州市科技进步二等奖,并于 2018年、2019年连续两年被中国电子电路行业协会及中国电子信息行业联合子会评选为“中国电子电路行业百强企业”。此外,公司的多款产品获得过江苏省高新技术产品认定,核心产品钻孔机被评为江苏省首台(套)重大装备产品及江苏省专精特新产品。公司目前在深圳、吉安、赣州等多地拥有办事处,产品已经进入韩国、俄罗斯、德国、美国、越南等市场。主要客户涵盖 TTM集团(TTMI.O)、沪电股份(002463.SZ)、江西红板、景旺电子(603228.SH)、五株集团、嘉立创科技、兴森科技(002436.SZ)、博敏电子(603936.SH)、奥士康(002913.SZ)、崇达技术(002815.SZ)、四会富仕(300852.SZ)、广合科技、高德集团、中富电路(300814.SZ)、相互电子等诸多知名PCB制造商。公司秉承“专业、专注、执着,钻研、创新、协作”的经营理念,以“成就事业梦想,推动科技进步”为使命,坚持“客户第一”的原则,始终把“做客户满意产品,树世界信任品牌,成为全球卓越的专用装备提供商”作为公司发展愿景,致力于为整个电子信息产业的发展赋能。
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