实施工程师

工作职责：
1.维护使用场景库，承接《需求规格说明书》、《项目个性化需求说明书》，编制项目实施提纲；
2.编制项目实施计划；
3.辅导客户开展现场改善，对照产品使用场景库、《需求规格说明书》、《项目个性化需求说明书》、项目实施提纲，编写现场改善要点，与客户进行关于现场改善的沟通；
4.承接研发部的工作成果，完成系统软硬件部署与数据初始化，进行用户现场适应性测试和性能测试；
5.辅导用户掌握软件操作、数据切换和系统上线；
6.提供已交付项目的售后服务，建立已交付项目清单，定期评估已交付项目的最新情况，指定相应的维护服务策略，回复客户的使用疑问、系统小BUG处理、客户需求变更或新需求对接，促进售后服务过程中的销售线索发掘，促成老客户的新项目评估客户服务满意度，参与重点客户的回访。
7.针对方案设计、技术规格、研究开发、交付实施等问题，与客户、研发团队、合作方等进行沟通协调。
8.完成公司临时交办的其他事项。


任职要求：
1.本科学历及以上；
2.计算机、信息管理、机器人、AI、自动化、工业工程等相关专业，有软件开发能力者优先；
3.掌握AutoCAD、3Dmax等工程制图软件；
4.1-3年工作经验，或1年以上软件项目咨询实施经验，有实际项目开发经验者优先；
5.具有规范性系统实施管理经验以及绩效评估经验优先；
6.具备仓储管理、物流管理、生产管理、QHSE等企业管理系统知识的优先；
7.熟悉软硬件系统开发流程、熟悉数据库操作、主流编程语言开发的优先；
8.了解智能制造、机器人、AI，熟悉工业信息化系统项目、机器人项目、AI项目优先；
9.具有较强的沟通能力、表达能力、计划能力、执行能力、组织能力；
10.思路清晰，善于思考，能独立分析和解决问题；
11.事业心、责任心强，具备良好沟通能力、团队合作精神以及承受压力的能力；
12.接受国内不同城市出差，吃苦耐劳，愿意常驻项目现场者优先。

薪资福利：
1. 基础薪资：5-8K；
2. 其他：五险、项目奖金、员工期权、假期福利、带薪休假等。

工作地点：宁波