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售前/售后技术支持
7000-10000元
苏州
姑苏区
1-3年
大专
全职
招1人
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职位描述
解决方案技术支持
售前技术支持
售后技术支持
工业软件
工作职责:
1、协同公司销售人员做好产品售前、售中及售后技术支持工作,包括与用户的技术交流、技术方案宣讲,演示实验及产品售后问题处理;
2、负责处理客户相关问题,提出处理意见并建立质量反馈栏案,做到反馈有记录,处理有结果;
3、定期进行客户回访及客户信息档案的管理,负责客户的信息反馈工作,将客户的需求、意见等信息及时反馈至相关人员:
职位要求:
1、机械专业,或电气专业、机电一体化等相关工作经验人员
2、熟悉办公软件以及相关工业设计软件
3、有良好的团队合作精神以及沟通表达能力,具有高度的工作责任心
4、积极主动,具有客户服务意识
社保公积金,周末双休,绩效奖金丰厚
工作地址:苏州市姑苏区西环路2718号海弘商务大厦505
杭州市上城区九环路9号国家大学科技园
工作地点
苏州姑苏区海弘商务大厦505
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