更新于 12月1日

电商淘宝客服

4000-7000元
  • 青岛莱西市
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招6人

职位描述

售前客服售后客服倒班制电子商务互联网医药制造
岗位内容:
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
4.适用早晚班,售前客服一周白班一周夜班,工作地点:莱西姜山。(夜班在家办公,需要有电脑)

工作地点

青岛莱西市姜山镇

职位发布者

张欣/人事经理

立即沟通
公司Logo海氏海诺集团有限公司
青岛海氏海诺集团坐落于青岛莱西姜山外商工业园,毗邻姜山湖、青荣轻轨、青岛国际机场、地理位置优越,交通便利。集团公司下设17家分公司,主营医疗器械、医用敷料等大健康类产品。现拥有符合国际化标准的现代化厂房、车间及物流仓储设施,有包括中国药学会专家、教授、“国务院千人计划”特聘专家、执业药师在内的职工近2000人,由台湾、德国、美国等多所科研机构提供技术支持。海氏海诺集团先后被评为“中国创口贴行业三强企业”,其中卡通创口贴开创国内创口贴行业先河。公司主营产品:创口贴、医用输液贴、压敏胶带、医用消毒棉球、输液器、早早孕试纸、暖贴、玻尿酸牙膏、医用退热贴、纱布绷带、消毒液、牙线棒、避孕套、医用护理垫等100多个产品。集团目前拥有4名国家级千人计划专家和17名博士组成的21人研发团队,推出高端产品①海诺早早查,对癌症早知道、早预防、早治疗;②国家级千人专家专利产品,B-HA(活性透明质酸)牙膏及鼻咽喷雾,专业抗菌消炎!青岛海氏海诺集团先后获得“青岛市守合同重信用企业”、“中国医用敷料行业杰出品牌”。公司与美国华纳合作在“TOM& JERRY”成为公司产品形象代言的基础上,成功签约“超人”为新品消毒液和纱布绷带代言,海氏海诺集团的产品已经走进千家万户。2015年起与CCTV多频道合作,海氏海诺集团的产品广告走进央视,走进中国每个家庭。2015年,“HAINUO”商标被评为“中国驰名商标”。“为员工创造最有价值的发展平台,造福更多的人,成就更多的生命”,是所有海诺人为之奋斗的崇高目标。
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