交付支持及运营管理

交付支持及运营管理岗（合肥）
1、职位概述
本岗位旨在协助省区交付区域经理，通过计划/目标建立、过程监督、结果改善等方式达成区域项目交付目标。
2、岗位职责
1）、交付规划与启动
项目中标后，协助交付区域经理启动项目计划、项目执行动作、项目达标要求并与客户对齐期望。
2）、交付过程执行及监督
通过项目计划、项目要求及目标要求，按年、季度、月度、周度监督交付过程在周期、质量上是否合格，并与区域经理通过协调内外部资源共同推动解决方案使其达标。
3）、交付风险管理
识别交付过程中的人员、技术、满意度、成本、回款等风险，制定预防方案，避免交付失败或客户不满意。
4）、客户关系与沟通
按季度、半年度、年度周期，协助区域经理按周期与客户汇报，并收集客户端（临床、设备科、院方）反馈，制定改善方案，达到客户满意度。
3、任职要求
1）、统招本科以上学历
2）、有项目管理经验优先
3）、具有统筹协调能力，风险识别能力
4）、具有强烈的服务意识
5）、具有较好的数据分析能力