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物业客服前台(贵州凯里市)

3000-4000元·13薪
  • 黔东南凯里市
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业公司五险一金节日福利带薪年假绩效奖金
岗位职责:
1、负责前台日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听;
2、对业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请进行记录转述至管家条线;
3、跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访;
4、业主资料的日常管理、协助物业客服整理业户的各类工作单的归档;
5、完成前台收费录入等工作;
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,有服务行业从业经验,有物业住宅经验者优先;
2、具备良好的沟通表达能力,执行力强,有一定抗压能力。
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工作地点

黔东南凯里市佳和天下

职位发布者

传菊/招聘经理

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保利重庆物业管理有限公司
保利重庆物业管理有限公司成立于2005年10月,注册资金500万,由保利物业管理有限公司和保利(重庆)投资实业有限公司共同出资注册,是一家具有国家物业管理企业一级资质的物业管理公司,是中国物业管理协会、重庆市物业管理行业协会成员。公司于2010年12月通过ISO9001质量体系认证,有着完善的管理体系,目前在管保利国际高尔夫花园、保利香槟花园、保利国宾上院、保利江上明珠等十多个项目,管理面积已超过三百八十万平方米,多个项目荣获重庆市各级示范小区称号。公司自成立以来,坚持秉承保利地产“和”文化理念,努力践行保利地产“和者筑善”的品牌理念,致力于营造具有浓郁、深厚文化内涵的客户服务关系,用真诚、体贴的服务感动客户。“成长比成功更重要”,公司努力营造良好的成长环境,提供丰富的成长要素,建立完善的成长机制,令员工与企业一起成长。经过多年的发展,造就了一个经验丰富、技能过硬、富有团队意识和开拓精神的管理服务团队
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