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高速公路收费员

3000-4000元
  • 深圳龙华区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

高速收费站包吃包住五险一金全勤奖金节日福利
一、岗位性质
岗位性质:本岗位为收费一线岗位。
二、岗位职责
1.费用收取:严格按照收费标准和操作流程,对过往车辆收取通行费,准确识别车辆类型,避免错收、漏收;
2.票据管理:负责收费票据的领取、使用和保管,确保票据填写规范、字迹清晰,做到票款相符,每日按规定核对票据使用情况;
3.费用结算:每日下班前对当日收取的通行费进行清点、核对,并及时上交,确保资金安全;
4.文明服务:为司乘人员提供热情、礼貌的服务,使用规范文明用语;
5.问题处理:及时处理司乘人员在缴费过程中遇到的问题,无法解决时及时上报给上级或相关部门;
6.设备操作与检查:熟练操作收费系统、ETC 读卡器、监控设备等,每日上岗前检查设备是否正常运行,发现故障及时报修;
7.安全防范:提高安全意识,妥善保管收费款和票据,防止被盗、被抢;注意自身人身安全,避免与司乘人员发生冲突;
8.应急处理:遇到车辆堵塞、设备故障、恶劣天气等突发情况时,按照应急预案进行处理,必要时及时向上级汇报并协助疏导交通。
三、任职要求
1.大专及以上学历,毕业两年及以内的应届毕业生;
2.五官端正、口齿清晰;
3.无明显胎记/疤痕/纹身;无色盲、传染病、重大疾病;
4.具备基础的工作常识和计算能力。
四、其他
1.特别优秀的或退役军人,上述条件可适当放宽;
2.面试时间预计在2025年8月底至9月初。
五、招聘声明
我公司不委托任何第三方组织或个人开展本次招聘相关工作,不举办、不委托任何机构或者个人举办考试辅导培训班,且在整个招聘、复试、培训及录用过程中,不收取任何形式的费用。请您提高警惕,切勿轻信非我公司官方渠道发布的信息,避免遭受不必要的损失。

工作地点

龙华区深圳市龙华新区观澜街道竹村福民收费站

职位发布者

王娟/业务经理

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公司Logo深圳高速运营发展有限公司
深圳高速运营发展有限公司简介深圳高速运营发展有限公司(下称运营公司)成立于2016年12月28日,系深圳高速公路股份有限公司(下称集团公司)全资子公司。是一家高速公路运营管理的业主型企业;是一家深圳市国资委下属市场化程度较高的国有企业;是一家坐拥深圳市高速公路优质社会资源,具备自有智能设备应用场景和阵地的智能交通企业。运营公司承担“深高速”深圳地区直管路段的营运养护管理工作,同时也作为未来拓展运营管理养护业务的平台,在“深高速”授权范围内,自主经营、自负盈亏,负责资产保值增值,并以市场为导向,以业务创新、模式创新、管理创新为依托,强化管养业务标准化,积极参与市场竞争,大力拓展外部市场,拓展城市与交通基础设施运营管理业务,实现营运和路产板块的专业化、产业化和公司化。运营公司目前主要业务板块为营运和养护管理,未来将逐步开拓外部市场。公司现有收费部、客服信息部、道路养护部、机电维护部、灯光隧道所、路产路政部(路政大队)、安全管理部、行政部、人力资源部、财务部、智能交通部和市场开发部12个职能部门。全线有机荷东、机荷西、梅观、南光、盐排、盐坝6条直管路段,4个主线收费站、24个匝道收费站,采取人工收费和自动缴费相结合的通行费收取模式,共有289条MTC车道,76条ETC车道。同时代管广深沿江深圳段和龙大高速。运营公司以提供“优质高速公路”为使命,通过推行专业化、系统化、制度化和规范化的管理体系,做到服务质量标准化、运转效率标准化、运行成本标准化,保持收费养护质量的持续稳定,通过预防为主、防治结合、主附并重,联合交警、养护、拯救等维护高速公路安全、畅通和正常运营。运营公司以“提升社会运输效率”为宗旨,建立并完善了营运标准化管理体系,秉承以顾客为关注焦点的运营理念,紧紧围绕保安全、保畅通、保收费的核心,构建了“36710”文明服务体系,通过以车流预测、资源配置以及事后评估为工作方法,建立车流高峰应急响应体系,以一流的质量、一流的速度、一流的管理、一流的服务、一流的效率,谒诚为广大司乘人员提供安全、快捷、高品质的服务。运营公司的成立标志着集团公司营运、养护板块落实集团公司“坚持市场化导向和创新驱动,整固并提升主业”战略迈出了实质性的一步,她将以“城市与交通基础设施建设运营服务”为核心定位,进一步压缩管理链条,优化管理流程,提升市场竞争力,依托高速公路产业积极探索,加快新战略投资的步伐,实现规模、效益协同增长。
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