更新于 11月20日

系统维护员(一线岗位)

5000-6000元
  • 深圳龙华区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

通信/网络设备
一、岗位性质:本岗位为一线岗位。
二、岗位职责
1、承接公司信息化系统(业务软件、终端、网络等)故障需求,及时诊断排除并提供技术支持;记录处理全流程形成故障处理台账,复盘高频故障并推动优化;
2、负责现场信息化软硬件(网络设备、终端、操作系统、应用软件)的安装、调试、配置与维护;定期巡检网络、终端及系统资源,形成运维巡检记录,保障系统稳定;
3、监控核心业务数据库(数据完整性、存储容量、查询性能),及时处置数据异常;协助执行数据备份策略,验证备份可恢复性,保障数据安全;
4、为软件使用人员提供培训与实操指导;编制、更新系统操作手册,确保手册时效与实用,同步至用户端;
5、协助处理系统异常引发的用户投诉,推进问题解决并反馈进度;汇总投诉根因,提出优化建议,减少同类投诉;
6、协助软件测试(记录问题、输出测试报告);配合系统现场实施(环境搭建、上线运维),输出实施记录,保障项目落地;
7、完成部门交办的其他工作。
三、任职要求
1.大专及以上学历,计算机相关专业;
2.具有良好的沟通协调能力、应变能力和责任心。
四、招聘声明
我公司不委托任何第三方组织或个人开展本次招聘相关工作,不举办、不委托任何机构或者个人举办考试辅导培训班,且在整个招聘、复试、培训及录用过程中,不收取任何形式的费用。请您提高警惕,切勿轻信非我公司官方渠道发布的信息,避免遭受不必要的损失。

工作地点

龙华区深圳市龙华新区观澜街道竹村福民收费站

职位发布者

王娟/业务经理

三日内活跃
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公司Logo深圳高速运营发展有限公司
深圳高速运营发展有限公司简介深圳高速运营发展有限公司(下称运营公司)成立于2016年12月28日,系深圳高速公路股份有限公司(下称集团公司)全资子公司。是一家高速公路运营管理的业主型企业;是一家深圳市国资委下属市场化程度较高的国有企业;是一家坐拥深圳市高速公路优质社会资源,具备自有智能设备应用场景和阵地的智能交通企业。运营公司承担“深高速”深圳地区直管路段的营运养护管理工作,同时也作为未来拓展运营管理养护业务的平台,在“深高速”授权范围内,自主经营、自负盈亏,负责资产保值增值,并以市场为导向,以业务创新、模式创新、管理创新为依托,强化管养业务标准化,积极参与市场竞争,大力拓展外部市场,拓展城市与交通基础设施运营管理业务,实现营运和路产板块的专业化、产业化和公司化。运营公司目前主要业务板块为营运和养护管理,未来将逐步开拓外部市场。公司现有收费部、客服信息部、道路养护部、机电维护部、灯光隧道所、路产路政部(路政大队)、安全管理部、行政部、人力资源部、财务部、智能交通部和市场开发部12个职能部门。全线有机荷东、机荷西、梅观、南光、盐排、盐坝6条直管路段,4个主线收费站、24个匝道收费站,采取人工收费和自动缴费相结合的通行费收取模式,共有289条MTC车道,76条ETC车道。同时代管广深沿江深圳段和龙大高速。运营公司以提供“优质高速公路”为使命,通过推行专业化、系统化、制度化和规范化的管理体系,做到服务质量标准化、运转效率标准化、运行成本标准化,保持收费养护质量的持续稳定,通过预防为主、防治结合、主附并重,联合交警、养护、拯救等维护高速公路安全、畅通和正常运营。运营公司以“提升社会运输效率”为宗旨,建立并完善了营运标准化管理体系,秉承以顾客为关注焦点的运营理念,紧紧围绕保安全、保畅通、保收费的核心,构建了“36710”文明服务体系,通过以车流预测、资源配置以及事后评估为工作方法,建立车流高峰应急响应体系,以一流的质量、一流的速度、一流的管理、一流的服务、一流的效率,谒诚为广大司乘人员提供安全、快捷、高品质的服务。运营公司的成立标志着集团公司营运、养护板块落实集团公司“坚持市场化导向和创新驱动,整固并提升主业”战略迈出了实质性的一步,她将以“城市与交通基础设施建设运营服务”为核心定位,进一步压缩管理链条,优化管理流程,提升市场竞争力,依托高速公路产业积极探索,加快新战略投资的步伐,实现规模、效益协同增长。
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