更新于 11月18日

物业客服

3000-4000元
  • 邢台信都区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

office普通话
岗位职责:
1、受理、报事报修处理,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系;
3、物业费收取;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、大专以上学历,身高165CM以上,年龄35周岁以下,形象好、气质佳、沟通能力强 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、服务客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考。
工作时间:8:30-12:00 13:30-17:30
职位福利:五险、绩效奖金、全勤奖、定期体检、节日福利、定期团建

工作地点

信都区河北省邢台市桥西区太行路孔府花园小区10号孔村集体商业楼一层11-12号房间

职位发布者

河北中鼎物业服务有限公司/人事

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