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奔驰服务顾问(机电)-潍坊之星 (MJ003848)

9000-14000元
  • 潍坊潍城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

汽车客诉处理4S店
利星行汽车是最早在中国销售梅赛德斯-奔驰汽车的经销商集团之一,经过数十年的发展,已成为奔驰在中国乃至全球领先的经销商集团,同时也是中国汽车流通行业著名的汽车经销商集团。作为奔驰的经销商和战略合作伙伴,利星行汽车秉承“奔驰世家 至诚致远”的品牌宣言,专注传承奔驰品牌的精神和价值,用最真诚和激情的卓越服务,长久地伴随客户,踏实地耕耘中国市场,并以务实的行动来回馈中国社会。目前,利星行汽车已在东北、华北、华东和西部地区建立了广泛的奔驰汽车经销与售后服务网络。
潍坊之星汽车服务有限公司成立于2006年04月,作为潍坊首家梅赛德斯-奔驰授权经销商,始终致力于为奔驰客户提供尊贵服务。依托利星行集团强大支持,开业18年以来,已为近8万名梅赛德斯-奔驰车主提供专业优质服务。信赖源于专注,潍坊之星专业为奔驰,至诚志远。
潍坊之星向来欣赏那些会工作也会生活的人士,如果你对自己的工作报以和自己兴趣爱好同等的热情,那么,我们真诚地欢迎你加入利星行潍坊之星,成为利星行汽车的一份子。我们将为您提供系统的培训机会、完整的职业生涯规划、具有竞争力的薪资福利以及颇具潜力的事业发展机会!
岗位职责:
1、进行车辆检查及故障判断,必要时安排车间技师协助或安排试车;
2、建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估;
3、向客户解释保修及善意索赔范围;
4、积极筹划进一步的售后服务及产品;
5、快速、真诚处理权限内的客户投诉,迅速上报权限外的客户投诉;
6、定期参加培训,掌握新的梅赛德斯-奔驰和竞争者的产品、特点及配件,提高自身服务技能;。
福利待遇:
入职即签订劳动合同,缴纳五险一金
按国家规定享受每年5-15天的带薪年假
交通补助
通讯补助
公司不定期开展丰富多彩的员工活动
每年定期体检
生日福利
各种节假日福利等优厚待遇
享受特殊折扣的员工购车
人员培训:
评估后根据个人能力与职业规划制定完善的个人培训计划
定期参加培训
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工作地点

潍城区潍坊之星汽车服务有限公司3楼

职位发布者

徐婷婷/Recruiter

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公司Logo利星行汽车公司标签
利星行汽车是最早在中国销售梅赛德斯-奔驰汽车的经销商集团之一,经过数十年的发展,已成为中国汽车流通行业著名的汽车经销商集团。作为奔驰的经销商和战略合作伙伴,利星行汽车专注传承奔驰品牌的精神和价值,用真诚和激情的卓越服务,长久地伴随客户,踏实地耕耘中国市场,并以务实的行动来回馈中国社会。目前,利星行汽车已在东北、华北、华东和西部地区建立了广泛的奔驰汽车经销与售后服务网络。截至2021年9月,利星行汽车业务网点在中国大陆地区的经销与售后服务网点达185家,分布在全中国86个城市,拥有超过百万客户。利星行汽车旗下有来自国内国外资深的汽车营销管理职业经理人,其国际化的背景和丰富的从业经验保证了利星行汽车能够以前瞻性的视角、高效率的运营和创新性的思维为客户和合作伙伴提供高价值的服务。在不断推进业务发展的同时,利星行汽车积极履行企业社会责任,实践其对中国社会的承诺。在“星耀未来惠泽桃李”的公益主张下,利星行汽车在资助青少年成长和教育、扶助青少年弱势群体方面做出了卓越贡献。截至目前,全国已经有33所利星行希望学校。利星行汽车将一如既往,以优秀的服务满足中国客户需求,致力于成为中国消费者的卓越选择、中国汽车流通行业的卓越合作伙伴。
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