奔驰车主管家-哈尔滨利星 (MJ005078)

**-**元 查看薪资

薪资福利

社保类型 五险一金

职位描述

4S店售后招揽电话邀约
工作内容:
1.通过电话及网络媒介与潜客线索进行及时、 有效地沟通, 并为潜客线索提供产品、 咨询, 并及时记录和汇总
2.通过电话及网络媒介与存量客户进行及时、 有效地沟通, 积极完成车主用车阶段的售后服务、 市场活动和客户生命周期管理的提醒、 邀约、关怀, 维护良好的客户关系
3.在客户完成车辆交付时, 在现场与客户进行交车满意度面访
4.在新车交付3个月后, 对系统自动发起的满意度回访调研结果进行数据跟踪和反馈
5. 在售后服务交车后, 通过电话或者网络方式完成72小时内满意度回访调研, 并进行数据收集和反馈
任职要求:
1、学历:大专及以上学历;
2、工作经验:具备3-5年以上汽车行业电话邀约工作经验
3、具备良好的沟通能力、谈判能力以及客户服务意识

工作地点

工作地点
道里***************
位置图标

公司信息

利星行汽车

未融资 · 10000人以上 · 汽车4S店/经销商、新能源/燃油整车研发制造、汽车4S店/经销商 已审核 已审核

217 个在招职位

公司介绍

利星行汽车是最早在中国销售梅赛德斯-奔驰汽车的经销商集团之一,经过数十年的发展,已成为中国汽车流通行业著名的汽车经销商集团。作为奔驰的经销商和战略合作伙伴,利星行汽车专注传承奔驰品牌的精神和价值,用真诚和激情的卓越服务,长久地伴随客户,踏实地耕耘中国市场,并以务实的行动来回馈中国社会。 目前,利星行汽车已在东北、华北、华东和西部地区建立了广泛的奔驰汽车经销与售后服务网络。截至2021年9月,利星行汽车业务网点在中国大陆地区的经销与售后服务网点达185家,分布在全中国86个城市,拥有超过百万客户。 利星行汽车旗下有来自国内国外资深的汽车营销管理职业经理人,其国际化的背景和丰富的从业经验保证了利星行汽车能够以前瞻性的视角、高效率的运营和创新性的思维为客户和合作伙伴提供高价值的服务。 在不断推进业务发展的同时,利星行汽车积极履行企业社会责任,实践其对中国社会的承诺。在“星耀未来 惠泽桃李”的公益主张下,利星行汽车在资助青少年成长和教育、扶助青少年弱势群体方面做出了卓越贡献。截至目前,全国已经有33所利星行希望学校。 利星行汽车将一如既往,以优秀的服务满足中国客户需求,致力于成为中国消费者的卓越选择、中国汽车流通行业的卓越合作伙伴。

视频封面1
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工商信息

企业名称 利星行(中国)汽车企业管理有限公司
企业类型 有限责任公司(台港澳法人独资)
法人代表 颜健生
经营状态 在营(开业)
成立时间 2013-04-03
注册资本 5000万元
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完善简历

认证资质

营业执照信息

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