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奔驰车主管家(售后客服邀约)-新郑驰星

5000-10000元
  • 郑州新郑市
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修
职位描述:
1、根据梅赛德斯-奔驰经销商标准,为客户提供高效、专业的客户服务和咨询,确保客户满意度
2、通过电话及网络媒介与客户进行及时、有效的沟通,介绍市场及售后营销活动,为客户提供售后预约及提醒服务,邀请客户到店
3、对非活跃客户进行联系和跟进,挖掘客户需求并完成邀约
4、与客户建立并保持联系,增加客户黏性,提升客户的品牌忠诚度
5、在系统中及时准确的记录、更新客户资料和线索跟进信息。
任职要求:
1、汽车检测与维修、市场营销等相关专业,大专以上学历
2、具备一年以上汽车行业销售或客户服务工作经验
3、具备良好的客户沟通能力和客户邀约技能
4、具备基础的Office办公软件操作能力

工作地点

郑州新郑市驰星汽车销售有限公司(华南城店)

职位发布者

王女士/人力资源

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利星行汽车是最早在中国销售梅赛德斯-奔驰汽车的经销商集团之一,经过数十年的发展,已成为中国汽车流通行业著名的汽车经销商集团。作为奔驰的经销商和战略合作伙伴,利星行汽车专注传承奔驰品牌的精神和价值,用真诚和激情的卓越服务,长久地伴随客户,踏实地耕耘中国市场,并以务实的行动来回馈中国社会。目前,利星行汽车已在东北、华北、华东和西部地区建立了广泛的奔驰汽车经销与售后服务网络。截至2021年9月,利星行汽车业务网点在中国大陆地区的经销与售后服务网点达185家,分布在全中国86个城市,拥有超过百万客户。利星行汽车旗下有来自国内国外资深的汽车营销管理职业经理人,其国际化的背景和丰富的从业经验保证了利星行汽车能够以前瞻性的视角、高效率的运营和创新性的思维为客户和合作伙伴提供高价值的服务。在不断推进业务发展的同时,利星行汽车积极履行企业社会责任,实践其对中国社会的承诺。在“星耀未来惠泽桃李”的公益主张下,利星行汽车在资助青少年成长和教育、扶助青少年弱势群体方面做出了卓越贡献。截至目前,全国已经有33所利星行希望学校。利星行汽车将一如既往,以优秀的服务满足中国客户需求,致力于成为中国消费者的卓越选择、中国汽车流通行业的卓越合作伙伴。
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