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奔驰售后经理-东北地区

1.5-2.5万
  • 大庆龙凤区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店汽车售后经理
工作地按情况分配:辽宁省沈阳、大连、营口、盘锦、锦州;吉林省长春、吉林;黑龙江省哈尔滨、齐齐哈尔、大庆、佳木斯等
售后经理岗位职责:
1、 落实公司制定的业务目标及经营计划,制定售后部绩效考核方案,积极实现售后服务业绩目标。

2、 建立客户导向的机制和文化,积极建设“持续提升客户满意度”的服务体系。

3、 监督指导维修接待、车间运营及零配件管理工作,关注员工工作效率,设备利用率,维修服务质量及零配件与材料的库存周转率,随时改善不良, 保证业绩目标的达成.

4、 协调与各部门的关系,提高协同效率,积极拓展和维护与保险公司等相关机构的合作关系。

5、 制定合理的考核与激励制度,给予团队员工业务成长的关注并提供必要的辅导。
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工作地点

龙凤区大庆之星汽车有限公司

职位发布者

孙女士/Recruiter

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利星行汽车是最早在中国销售梅赛德斯-奔驰汽车的经销商集团之一,经过数十年的发展,已成为中国汽车流通行业著名的汽车经销商集团。作为奔驰的经销商和战略合作伙伴,利星行汽车专注传承奔驰品牌的精神和价值,用真诚和激情的卓越服务,长久地伴随客户,踏实地耕耘中国市场,并以务实的行动来回馈中国社会。目前,利星行汽车已在东北、华北、华东和西部地区建立了广泛的奔驰汽车经销与售后服务网络。截至2021年9月,利星行汽车业务网点在中国大陆地区的经销与售后服务网点达185家,分布在全中国86个城市,拥有超过百万客户。利星行汽车旗下有来自国内国外资深的汽车营销管理职业经理人,其国际化的背景和丰富的从业经验保证了利星行汽车能够以前瞻性的视角、高效率的运营和创新性的思维为客户和合作伙伴提供高价值的服务。在不断推进业务发展的同时,利星行汽车积极履行企业社会责任,实践其对中国社会的承诺。在“星耀未来惠泽桃李”的公益主张下,利星行汽车在资助青少年成长和教育、扶助青少年弱势群体方面做出了卓越贡献。截至目前,全国已经有33所利星行希望学校。利星行汽车将一如既往,以优秀的服务满足中国客户需求,致力于成为中国消费者的卓越选择、中国汽车流通行业的卓越合作伙伴。
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