更新于 10月29日

在线客服/新能源汽车行业/汽车背景/应届生/入职培训/五险一金

6000-8000元
  • 杭州萧山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服倒班制新能源汽车新能源
1、负责为用户提供一对一7*24小时专属服务,包括销售政策、交付进度、App活动、生态体系、基本功能使用指导等;
2、对于产品功能及使用有一定了解,能及时响应并快速处理用户诉求和抱怨;
3、对用户的服务建议和意见进行整理与归类,并向上反馈,推动服务流程、服务标准、产品改善;
轮班制:
白班:
A:7:30-16:30
B:8:00-17:00
C:9:00-18:00
晚班:
E:14:00-23:00 补贴50/次
F:16:00-1:00 补贴80/次
通宵班
O:22:00-8:00 补贴100/次
工作8小时+休息1小时
月休八天,每周保证最低两天休息(轮休)
(视业务情况存在适当加班)
国家法定节假日三倍薪资

工作地点

萧山区杭州极氪大厦极氪大厦

入职公司信息

  • 入职公司: 浙江沐光数字科技有限公司
  • 公司地址: 浙江省杭州市萧山区盈丰街道市心北路2086号杭州极氪大厦
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

蔡先生/招聘专员

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邦芒人力创建于2007年,总部位于上海。公司主营业务流程外包、制造中心外包、人事服务外包、SSC外包、人力资源SaaS服务、员工福利平台、产业园区运营等多航道业务,并积极探索互联网直聘平台等创新领域,以业务协作、资源交互的协同增效模式,打造全生态全产业链型企业。公司现已实现全国核心市场布局,并积极开拓国际市场,目前有全球直营分公司228家,覆盖城市400余座,员工超过2600名,服务客户超3万家,服务雇员达100万。
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