更新于 11月24日

电站地推兼职/27/小时/日结/随来随走

4000元
  • 北京丰台区
  • 经验不限
  • 大专
  • 兼职/临时
  • 招5人

职位描述

兼职27/小时电站人力资源服务居民服务
岗位职责:​
  1. 客户拉新与留存:主动对接进站车主、周边车队及潜在大客户(如网约车、货运车、工程车队等),推广壳牌充电会员体系及无忧卡权益,通过社群运营、线下宣讲等方式完成拉新指标;定期维护客户关系,收集需求反馈,提升客户复购率与忠诚度。​
  1. 设备简易维护与保障:按照壳牌运营标准执行场站设备日常巡检,检查充电桩、显示屏、指引标识等设施运行状态;快速处理设备轻微故障(如重启复位、接口清洁、线路检查等),无法解决的问题及时记录并上报工程团队,确保设备在线率与使用安全性。​
  1. 商品促销与非电经营:积极推广场站便利店商品、玻璃水等增值服务,结合壳牌促销政策(如充电满减、商品组合优惠)开展现场营销;及时补充货架商品,保持陈列整齐,主动为客户推荐适配产品,助力提升非电业务业绩。​
  1. 顾客服务与邀评管理:遵循壳牌服务标准,为客户提供充电指引、操作答疑、发票开具等全流程服务;耐心处理客户咨询与投诉,对接客服团队跟进解决,确保客户满意度达 100%;引导客户通过线上平台(APP / 小程序)进行评价,及时回复好评、整改差评,持续优化服务体验。​
  1. 场站秩序与占位管理:负责充电车位的有序调度,高峰期引导车辆排队停靠,避免占位拥堵;劝阻违规占位、长时间占用充电位等行为,维护场站通行顺畅;保持充电区域、休息区、卫生间的清洁整洁,营造舒适的服务环境。​
  1. 运营支持与合规执行:完成数字化平台信息录入与更新(如场站定位、价格信息、设备状态),配合开展商圈竞对调研,反馈竞争对手动态;严格遵守壳牌安全政策与行为准则,参与安全合规培训,落实防火、防盗等安全措施,配合政府部门及业主方检查。​
任职要求:​
  1. 身体健康,能适应轮班制(含节假日);​
  1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,积极主动对接客户,亲和力强;​
  1. 有销售、服务行业从业经验者优先,了解新能源充电行业或壳牌品牌文化者更佳;​
  1. 具备基础的设备操作与故障判断能力,责任心强,能快速响应客户需求;​
  1. 遵守公司规章制度,服从工作安排,具备团队协作精神与执行力。​

工作地点

北京丰台区和义南苑北里小区-二区6号楼

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 嘉兴平湖市
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

陈鑫/人事经理

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邦芒人力创建于2007年,总部位于上海。公司主营业务流程外包、制造中心外包、人事服务外包、SSC外包、人力资源SaaS服务、员工福利平台、产业园区运营等多航道业务,并积极探索互联网直聘平台等创新领域,以业务协作、资源交互的协同增效模式,打造全生态全产业链型企业。公司现已实现全国核心市场布局,并积极开拓国际市场,目前有全球直营分公司228家,覆盖城市400余座,员工超过2600名,服务客户超3万家,服务雇员达100万。
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