【备注】:岗位有转正机会、优先
【岗位职责】:
1. 负责为抵离酒店的宾客办理入住登记、退房结账等手续;
2. 熟练操作酒店前台系统,处理宾客预订、问询及投诉;
3. 保持良好的仪容仪表,以专业、热情的态度迎接每一位宾客;
4. 掌握酒店及机场周边交通、旅游等信息,为宾客提供准确指引;
5. 协助处理前台日常行政工作及部门协调事宜。
【任职要求】:
岗位要求:
1、27届毕业实习生,中专及以上学历,有酒店、旅游或服务行业实习/工作经验者优先
2、形象气质佳,亲和力强
3、具备良好的服务意识和沟通表达能力,有较强的应变能力
【工作时间】:实行两班倒工作制 :白班:08:00 - 20:00,夜班:20:00 - 次日08:00,上二休一
【薪资福利】:综合实习工资3200元 - 3800元/月,额外有餐补,提供宿舍
【工作地点】:湖南省长沙市长沙县机场大道318号厦门航空酒店