400-885-9898
职位描述
小区物业管家客诉处理
岗位职责：
1、负责对分管责任区的公共部位、公共设施设备进行巡视，做好巡查记录；
2、入伙期间陪同客户看房验房，做好客户维修返修的跟进；
3、 做好空置房屋的日常管理；
4、协助办理客户装修审批手续，负责装修巡视，进行装修验收及客户房屋动态管理；
5、协助客服主管开展社区文化活动和品牌宣传活动，主动加强与客户的沟通和联系；
6、 做好客户接待工作，对违章操作或违章行为及时劝阻、制止，直至处理完毕；
7、负责收集、整理客户信息资料，建立并完善详细的客户档案。持续征询客户需求，改进客户关系；
8、负责对客户信息的分类分析，针对不同的客户服务需求，研发个性化创新服务方案；
9、负责与客户相关物业费用的收取工作；
任职要求：
1、大专及以上学历，40岁以内，抗压能力强；
2、具备服务意识，塌实肯干，有一定的责任心和沟通技巧。
职位福利：五险一金、带薪年假、节日福利
1、负责对分管责任区的公共部位、公共设施设备进行巡视，做好巡查记录；
2、入伙期间陪同客户看房验房，做好客户维修返修的跟进；
3、 做好空置房屋的日常管理；
4、协助办理客户装修审批手续，负责装修巡视，进行装修验收及客户房屋动态管理；
5、协助客服主管开展社区文化活动和品牌宣传活动，主动加强与客户的沟通和联系；
6、 做好客户接待工作，对违章操作或违章行为及时劝阻、制止，直至处理完毕；
7、负责收集、整理客户信息资料，建立并完善详细的客户档案。持续征询客户需求，改进客户关系；
8、负责对客户信息的分类分析，针对不同的客户服务需求，研发个性化创新服务方案；
9、负责与客户相关物业费用的收取工作；
任职要求：
1、大专及以上学历，40岁以内，抗压能力强；
2、具备服务意识，塌实肯干，有一定的责任心和沟通技巧。
职位福利：五险一金、带薪年假、节日福利
查看全部
工作地点
长春南关区新星宇新筑一品物业服务中心
相似职位
- 物业客服管家（工作地点长春）3000-4000元
长春 - 南关
哈尔滨四季上东物业服务有限公司 - 物业管理员2000-4000元
长春 - 二道
长春市德辉物业服务管理有限公司 - 无责保底 招社区钥匙保管员 五险 单间寝室6000-9000元
长春 - 二道
长春市钰嘉房地产经纪中心(个人独资) - 物业管家3000-4000元
长春 - 南关
吉林悦家物业服务有限公司 - 五险急聘-物业客服3000-4000元
长春 - 宽城
福建华源投资集团有限公司 - 物业管家4000-5000元
长春 - 南关
吉林省锦鸿物业服务有限公司
热门公司推荐
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 顺丰招聘
- 美团招聘
- 京东招聘
- 饿了么招聘
- 比亚迪招聘
- 中国一汽招聘
- 北京汽车招聘
- 蔚来招聘
- 东风汽车招聘
- 长城汽车招聘
- 奇瑞汽车招聘
- 理想汽车招聘
- 长鑫存储招聘
- 天江药业招聘
- 蓝月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 联想招聘
- 海康威视招聘
- 宁德时代招聘
- 中兴招聘
- 新松招聘
- 京东方招聘
- 申通招聘
- 圆通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麦当劳招聘
- 星巴克招聘
- 海底捞招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 腾讯招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字节跳动招聘
- 新华网招聘
- 小米招聘
- 招商银行招聘
- 中信银行招聘
- 北京银行招聘
- 兴业银行招聘
- 交通银行招聘
- 建发集团招聘
- 中国移动招聘
- 中国联通招聘
- 中国电信招聘
- 中粮集团招聘
- 国药控股招聘
- 中广核招聘
- 中国船舶招聘
- 强生中国招聘
- 汇丰中国招聘
- 宜家招聘
- 立邦中国招聘
- 伊利招聘
- 青岛啤酒招聘
- 京港地铁招聘
- 宝马招聘
- 小鹏汽车招聘
- 华为招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔驰招聘
- 海尔招聘
- 美的招聘
- 京东方招聘
- 施耐德电气招聘
- 德邦物流招聘
职位发布者
邹艳起/招聘专员
刚刚活跃立即沟通
新星宇集团新星宇建设集团有限公司（以下简称“新星宇集团”）是一家多元化产业投资集团，旗下产业以工程建设为主，同时包含物业服务、建材贸易、检测认证、酒店餐饮等产业。集团业务主要位于国家热点经济区，目前在哈长城市群、环渤海经济圈、长三角城市群、粤港澳大湾区等地均有布局。2018年以来蝉联中国民营企业500强，分别位列榜单第423位、第407位、第397位，榜单排名逐年递增。 2020中国民营企业500强中国建筑业第一家股份制企业2020年吉林省优秀民营企业2020年长春市百强企业2016全国建筑业先进企业建筑工程施工总承包特级资质中国建筑业最具成长性百强企业建设部“‘十五’全国建筑业技术创新先进企业”全国建筑业新技术应用示范工程金牌奖及示范基地全国AAA级安全文明标准化工地全国建筑施工安全质量标准化示范工地建设工程质量检测AAA级信用机构吉林省首家新三板挂牌物业企业2019中国物业服务百强企业
公司主页