工作职责： 1、制定景区年度培训规划和月度培训计划； 2、负责景区年度、月度培训计划实施的组织、协调工作； 3、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助； 4、审核各种培训教材；负责员工考核工作； 5、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 岗位要求： 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验二年以上； 2、熟悉岗位培训工作程序； 3、了解景区员工的服务工作规范和质量标准的要求； 4、具有良好的沟通能力和协调能力； 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。