更新于 12月3日

客服管家-绿地中央公馆

5000-6000元
  • 济南高新区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修 情况和服务质量,负责与业主和住户联系;
4、负责业主和住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
5、负责业主和住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据 的统计分析工作;
6、负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作,调查工作;
7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
9、执行公司的各项管理规章制度。
职位福利:入职五险、定期体检、节日福利、高温补贴、餐补、定期团建

工作地点

济南高新区绿地中央公馆

职位发布者

吕倩/区域人资经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo成都嘉诚新悦物业管理集团有限公司济南分公司
起源成都•服务中国嘉诚新悦集团“起源成都,服务中国”。成立于2010年,注册资本5000万元,经过8年发展,现已发展成为员工逾6000多人、在管和签约面积逾5000万平方米、业务覆盖全国50余座城市的大型综合性物业服务集团。集团致力构建全方位综合服务模式。服务内容包括:物业服务、景区服务、房产租售、会务服务、参观接待服务、演出活动服务、物业管理前期介入顾问、销售接待中心及样板间管理服务、物业接管验收、入伙与装修管理策划、房屋质量遗留问题处理、大宗物业资产管理、物业项目配套经营等;管理项目涉及住宅、商业、写字楼、超高层建筑、观光厅、城市综合体、公共场馆、政府办公、特色小镇等多种类型。2018年集团综合实力位居全国百强第23位,荣获“中国物业管理综合实力百强”、“中国特色物业服务领先企业”、“中国物业管理品牌影响力企业”、“中国最具成长性物业企业”、“四川省AAA级诚信物业服务企业”等多项荣誉。现任中国物业管理协会理事单位、全国物业服务标准化技术委员会委员单位。公司福利五险一金,绩效奖金,年终福利,生日关怀,文化活动部门团建,专业培训,职业发展,带薪年假“互助会援助”,集团专属保障集团官网:www.jcxywy.com.cn招聘邮箱:hr@jcxywy.com.cn招聘热线:0531-87128521,(工作日9:00--18:00)13156117536(24小时热线,微信同号)面试地址:山东省济南市槐荫区京沪会客厅5层嘉诚新悦面试要求:着正装参加面试,携带本人简历,1寸照片及有效证件
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