更新于 9月9日

物业客服主管(太原住宅)

6000-8000元·13薪
  • 太原小店区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服售后客服现场客服物业管理
1. 负责制定部门周、月、年度工作计划和培训计划,并组织落实;
2. 负责业主和商户物业等费用的催缴、清欠和收取工作,并严格遵照公司财务制度执行;
3. 负责社区文化活动的计划、策划和组织实施;
4. 负责管辖区域内业主走访工作,保障项目满意度;
5. 负责协调解决管辖区域内业主的各项诉求;
6. 负责业主信息、业主档案的定期更新维护和保密工作(至少每月一次);
7. 及时掌握、分析辖区内业主动态,尤其是关注重点业主,及时上报;
任职要求:
1. 27--40周岁,大学专科及以上学历;
2. 2年以上物业或住宅小区客服管理工作经验;
3. 熟悉物业管理法规,较强的沟通、协调能力及观察能力;
4. 具备良好的职业道德及敬业精神。
工作时间:8:30-18:00。
福利待遇:五险一金,年终奖,各项节日福利。
职位福利:定期体检、节日福利、五险一金、交通补助、带薪年假、年底双薪

工作地点

太原小店区绿地新里城(一期)5号楼物业服务中心

职位发布者

吕倩/区域人资经理

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公司Logo成都嘉诚新悦物业管理集团有限公司济南分公司
起源成都•服务中国嘉诚新悦集团“起源成都,服务中国”。成立于2010年,注册资本5000万元,经过8年发展,现已发展成为员工逾6000多人、在管和签约面积逾5000万平方米、业务覆盖全国50余座城市的大型综合性物业服务集团。集团致力构建全方位综合服务模式。服务内容包括:物业服务、景区服务、房产租售、会务服务、参观接待服务、演出活动服务、物业管理前期介入顾问、销售接待中心及样板间管理服务、物业接管验收、入伙与装修管理策划、房屋质量遗留问题处理、大宗物业资产管理、物业项目配套经营等;管理项目涉及住宅、商业、写字楼、超高层建筑、观光厅、城市综合体、公共场馆、政府办公、特色小镇等多种类型。2018年集团综合实力位居全国百强第23位,荣获“中国物业管理综合实力百强”、“中国特色物业服务领先企业”、“中国物业管理品牌影响力企业”、“中国最具成长性物业企业”、“四川省AAA级诚信物业服务企业”等多项荣誉。现任中国物业管理协会理事单位、全国物业服务标准化技术委员会委员单位。公司福利五险一金,绩效奖金,年终福利,生日关怀,文化活动部门团建,专业培训,职业发展,带薪年假“互助会援助”,集团专属保障集团官网:www.jcxywy.com.cn招聘邮箱:hr@jcxywy.com.cn招聘热线:0531-87128521,(工作日9:00--18:00)13156117536(24小时热线,微信同号)面试地址:山东省济南市槐荫区京沪会客厅5层嘉诚新悦面试要求:着正装参加面试,携带本人简历,1寸照片及有效证件
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