更新于 12月31日
职位描述
物业管理
一、岗位职责：
1、负责接听记录400电话、“云坐席”呼叫，耐心倾听客户的投诉和咨询，准确记录客户问题形成工单；
2、负责实时查看“监控平台”各停车场监控视频，监测各停车场出入口车道、办公室及车场内部设备异常及通行状态，监测软件运行状态，实时推送异常预警信息，并跟进问题解决情况，形成闭环；
3、调度监督各车场任务指标推进情况、固定工作完成情况、工单处理情况、现场品质维护情况等并及时记录，定期汇总完成结果作为考核依据。
二、任职要求：
1、年龄23-40岁，大专及以上学历，条件优秀可放宽，男女都可；
2、1年以上工作经验，客服类、运营类工作经验者优先；
3、熟练操作日常办公软件，可以进行简单的数据汇总分析工作；
4、处理事情灵活变通，思维敏捷，具备良好的执行力、应变能力、客户沟通能力和客户服务意识；
5、可以接受夜班，月休10天以上的倒班工作制。
三、薪资待遇：底薪4k-6k，月出勤时长超出法定工作时长折算加班费，具体薪资面议。
1、负责接听记录400电话、“云坐席”呼叫，耐心倾听客户的投诉和咨询，准确记录客户问题形成工单；
2、负责实时查看“监控平台”各停车场监控视频，监测各停车场出入口车道、办公室及车场内部设备异常及通行状态，监测软件运行状态，实时推送异常预警信息，并跟进问题解决情况，形成闭环；
3、调度监督各车场任务指标推进情况、固定工作完成情况、工单处理情况、现场品质维护情况等并及时记录，定期汇总完成结果作为考核依据。
二、任职要求：
1、年龄23-40岁，大专及以上学历，条件优秀可放宽，男女都可；
2、1年以上工作经验，客服类、运营类工作经验者优先；
3、熟练操作日常办公软件，可以进行简单的数据汇总分析工作；
4、处理事情灵活变通，思维敏捷，具备良好的执行力、应变能力、客户沟通能力和客户服务意识；
5、可以接受夜班，月休10天以上的倒班工作制。
三、薪资待遇：底薪4k-6k，月出勤时长超出法定工作时长折算加班费，具体薪资面议。
工作地点
济南历城区智能交通产业园南门
入职公司信息
入职公司 某科技公司
公司地址 济南历下区
公司人数 20-99人
公司信息
山东众诚人力资源外包服务有限公司
未融资 · 20-99人 · 培训/辅导服务、咨询服务、专业技术服务
已审核
公司介绍
众诚人力资源管理公司，是由济南搜索在线广告有限公司、青岛壹通科技信息有限公司为发起人设立的公司，具有济南人力资源和社会保障局颁发的A级人力资源服务许可证，是国内专业的人力资源整体外包解决方案供应商，公司专长于为国内外各类企事业单位提供员工派遣、高级人才猎头、招聘外包、人事代理、社会保险公积金代办代缴、企业培训、以及人力资源咨询等外包服务。 众诚人力资源公司以“人力资源管理”作为核心业务，以“专心人力服务、专注服务人才”为企业宗旨，逐步形成了从高端决策和经营人才猎头服务到低端执行和事务性人才的派遣服务、从致力于人力资源管理模式构建优化的管理咨询服务到基础事务性人事工作代理服务的经营模式。近年来，公司主要为来山东投资的外商投资企业及其代表机构、大型企事业单位办理劳务派遣、人事代理业务；为国内知名企业提供猎头、内训、及HR管理咨询服务，单位涉及到电子、计算机、建筑、商业、制造业、服务、医护、冶金勘探等众多行业。 公司以建立优秀人才队伍为基础，秉承“众信、精诚、协作、创新”的企业精神，全方位的为客户提供系统、专业、细致的人力资源外包服务解决方案；通过不断的贯彻“主动、专业、准确、完美”的服务理念，以及持续的管理改进、创新和进步，成为客户在人力资源服务领域最有价值的战略合作伙伴和业界最具影响力的专业人力资源服务外包机构。
工商信息
企业名称 山东众诚人力资源外包服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 刘雨娇
经营状态 存续
成立时间 2010-02-09
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证