一、岗位职责
1、全平台店铺运营管理
独立负责过天猫、京东、抖音等主流电商平台的店铺运营，制定月度/季度销售目标，并拆解为可执行策略。
2、优化商品结构（SPU/SKU规划），主导爆款打造与长尾商品布局，确保医药类目合规性（如产品资质、广告法敏感词筛查）。
3、数据驱动决策
通过生意参谋、抖音电商罗盘等工具分析流量、转化率、客单价等核心指标，定期输出运营复盘报告。基于用户画像（如复购人群分析）调整精准营销策略。
3、活动与流量运营
策划并执行平台大促（如618、双11）、美妆、医药健康类目专场活动，协调直播带货与达人合作。管理付费推广（直通车、巨量千川），优化ROI至行业TOP 20%水平。
4、团队管理与跨部门协同
带领3-5人运营团队，分配客服、设计、仓储等协作资源，确保日销与活动期高效运转。联动供应链部门，监控医药类、大健康类目、美妆类目商品库存周转率。
5、风险控制与创新
规避平台规则风险（如职业打假人投诉应对），处理重大客诉与危机公关。
探索私域流量转化（如企业微信社群、健康知识付费等新型模式）。
二、任职要求
1、统招本科，电子商务、医药学、市场营销、工商管理等相关专业。
医药学背景优先（需熟悉药品GSP管理规范）。
2、3年以上电商运营经验，独立操盘过天猫、京东、抖音店铺（GMV≥500万/年）。
3、精通平台规则（如天猫、抖音禁售药品清单）。
4、熟练使用ERP系统（如聚水潭）、数据分析工具（Power BI/SQL加分）